●  刘  燕

　　重大新闻事件历来是舆论研究的焦点。国内外媒体对“西藏3·14事件”大面积、焦点式的报道，使“西藏问题”成为近期大学生关注点最高的时事新闻。
　　面对众说纷纭的国际国内媒体，大学生对“西藏事件”、“藏独活动”的独立判断及立场如何？哪些媒介对大学生了解“西藏事件”、达赖起着关键作用？少数民族又是如何看待达赖及“藏独活动”的？媒体的报道在认知、态度和行动中哪个维度对大学生影响最大？
　　本研究旨在通过对大学生对“西藏事件”、达赖、“藏独活动”的媒介态度和信息接触渠道的调查，进一步考察大学生的媒介接触行为、大学生对媒介的信任度、“西藏事件”的媒介传播效果等内容。

　　研究目的及方法

　　本次调查选取浙江传媒学院大学生为样本，以随机抽样的方法抽取总样本数337人。抽样时间为2008年3月31日，距离“西藏3·14事件”发生后17天。发放问卷350份，回收问卷337分，回收率96.3%，问卷有效率100%。
　　调查样本中男生136人，其中汉族135人，少数民族1人；女生201人，其中汉族191人，少数民族10人。男女比例为40.36%:59.64%。汉族学生与少数民族学生比例为96.74% ：3.26%。调查取样基本符合浙江传媒学院学生全貌。
　　调查问卷内容包括：（1）大学生的性别、民族；（2）大学生对“西藏事件”、达赖、“藏独活动”的媒介接触渠道;（3）大学生对“西藏事件”的媒介态度变化。
　　采用SPSS13.0软件对数据进行输入、整理和统计分析。
　　调研结果及分析
　　1.大学生在“西藏事件”中的态度
　　（1）大学生对“藏独活动”的态度
　　①86.4%的大学生对“藏独活动”明确持反对态度。汉族大学生持反对态度为86.5%，少数民族为81.8%，这说明无论是汉族大学生还是少数民族大学生在对待国家统一的问题上，其总体立场是一致反对分裂活动的。
　　②在问题“你认为藏族人民对“藏独活动”的态度？”上，超过1/3的大学生认为藏族人民对“藏独活动”持反对态度,18.2%的大学生认为藏族人民对“藏独活动”保持中立态度，仅有7.7%的大学生认为藏族人民支持“藏独活动”，这说明大学生对藏族人民对“藏独活动”的态度的推测仍朝有利于社会稳定的方向。
　　（2）大学生对中西方媒介的信任度（见表1）
　　①超过8成的大学生相信中国媒体对“西藏事件”的报道，媒介信任度高于西方媒体。进一步调查发现，对中国媒体持怀疑和不信任态度的原因主要聚焦在新闻的角度、客观性和长期以来新闻信息渠道的畅通程度上。
　　②大学生对中国媒体的信任度比较稳定。在问题通过“西藏事件”的报道，你将改变对XX的看法”的问题中，仅有5.3%的大学生选择改变对中国媒体的看法，远远低于其他选项，这说明大学生对中国媒体一直持信任态度。选择改变对西方媒体看法的人数占到15.1%，可以看出此次中国媒体积极迎战西方媒体的不实报道已经有一定的效果，更多的大学生开始意识到西方媒体对中国报道鼓吹客观真实的虚伪性。
　　（3）通过媒体报道大学生对达赖集团的态度变化
　　①调查发现中国政府在“西藏事件”中对媒体报道的开放、进步、主动、对新闻自由的宽容度给大学生留下深刻的印象。大学生对政府一直以来给予西藏的扶持政策和西藏的历史有了进一步的了解，加深了大学生对政府的感情。
　　②接近3成的大学生在“西藏事件”中对达赖集团的看法改变最大。分析原因可见此次事件给大学生带来冲击最大的不是来自于媒体本身，而是来自媒体报道提供的信息，通过多方媒体对事件的报道，达赖及达赖集团成为热点，大学生对达赖及“藏独活动”的了解最多，因此改变对达赖集团的看法的比率也最高。
　　2.大学生的媒介接触行为
　　（1）重大新闻事件中大学生的媒介接触行为
　　①近7成的大学生从报纸、广播、电视、网络等大众传播媒体最先了解到“西藏事件”。网络媒体的接触超过4成，高达43.9%，成为大学生获取重大新闻事件的主要渠道。
　　②使用手机媒体获取新闻信息的方式超过报纸、广播等传统媒体。从数据中可以看出5%的大学生最先通过手机信息了解到“西藏事件”，这说明在大学生中新媒介作为获取新闻事件的渠道已是不争的事实，大学生对新媒介的接触甚至超过报纸和广播。
　　③大学生对重大新闻事件的媒介接触行为排序如下：第一，网络（43.9%）；第二，身边的人（26.1%）；第三，电视(20.5%);第四，手机(5%);第五，报纸(3.6%);第六、广播(0.9%)。
　　（2）大学生获取新闻信息的长期媒介接触行为。（见表2）
　　①多种媒介接触形式共同促进了大学生对达赖的了解。在长期媒介接触行为中，各种媒介接触均占有一定比率，这说明对新闻人物的了解是多种渠道共同传播的结果。
　　②超过6成的大学生通过网络和电视获取达赖的信息。网络和电视的接触率均达到30.9%。其中电视在女生（38.8%）和少数民族（63.6%）中的使用比较高，可以看出电视仍是大学生长期获取信息、开拓视野的重要渠道。
　　③人际传播是大学生长期获取新闻信息的重要方式，占到22％，女生尤其偏爱从身边的人获取信息，使用率为25.9%,超过了报纸、网络、广播等大众传播媒介。
　　3.媒介信息传播渠道的畅通性
　　（1）超过9成的大学生在“西藏事件”之前听说过“藏独活动”，96.8%的大学生在“西藏事件”之前听说过达赖。大学生总体对“藏独活动”比较关注，接近1/4的大学生对“藏独活动”听说很多甚至非常清楚，超过1/3的学生表示对达赖的了解程度较高。这说明对敏感问题的报道，媒介信息传播渠道是比较畅通的，新闻封锁较少，大学生有较多机会接触到有关藏独等敏感问题。
　　（2）此次事件对大学生的整体冲击较大，76.8%的学生听说“西藏事件”后感到吃惊，14.2%的学生表示相当震惊，说明大部分大学生对西藏问题了解有限，大学生此前从媒介了解到的西藏信息与“西藏事件”信息之间有落差，因此普遍产生吃惊反应。这从另一个角度反映了媒体对““藏独活动””的报道存在有意识的淡化和回避。信息渠道虽然畅通，但媒介控制却比较明显。
　　4.“西藏事件”中媒介传播效果的测量
　　（1）2/3的大学生认为此次事件会影响他们的看法，看法改变的次序是：第一：达赖集团，第二：西方媒体，第三：中国媒体，可以看出“西藏事件”中中国媒体的积极主动报道确实产生了相应的传播效果，对于改变政府形象、认识达赖和西方媒体都产生了积极作用。
　　（2）86．6%的大学生对西藏问题表现出兴趣，近1/3的大学生对达赖集团的看法改变最大，排在第一位，传播效果最明显。这说明近期媒体的连续跟踪报道，使西藏问题备受关注，媒介在焦点人物、话题等议题设置上的主导功能比较明显。
　　（3）近6成大学生表示将会继续跟踪此事，近1/4的学生表示将实施行动加入反“藏独活动”，不想再了解此事的学生只占1成多。“西藏事件”的媒介传播对大学生认知、态度和行动方面均取得了较好的传播效果。总体看来，“西藏事件”最明显的传播效果作用在大学生的认知上，其次是态度，再次是行动。结合上文可看出几乎近9成（86.6%）的大学生对西藏问题有了一定的认知，近7成（67.1%）的大学生在态度上有变化，近3成（29.9%）的大学生对“西藏事件”的进一步发展将产生行为。
 
　　总  结
　　媒介接触影响大学生对世界的认知、态度和行为，从上述调查结果可以得到几点启示：
　　1.网络、电视是大学生媒介接触的主要形式，手机等新媒介的接触前景看好，报纸、广播在大学生中的接触不容乐观、充满危机。
　　2.多种媒介共同构建大学生对世界的认知，媒介信息传播渠道的畅通并不能消除媒介控制。媒介控制影响媒介环境进而影响大学生对媒介信任度的评价。
　　3.媒介在重大新闻事件的传播效果上对大学生的认知最有功效，在设置焦点话题的作用上与麦库姆斯和肖的“议程设置功能”理论相符。媒介对事件前后报道的角度及信息的落差影响大学生态度改变的程度，落差越大，反应越强烈，态度改变越大。
　　4.人际传播威力不减，是大学生获取重大新闻信息和长期新闻信息的重要来源之一，侧面反映出媒介新闻信息传播的多层级流动，二级传播和多级传播同时并存，人际传播的生命力不容忽视。             (作者单位：浙江传媒学院管理学院)

　　来源：青年记者２００８年５月中