解放分众直效四地终端超三万/1
“第五媒体”开播/2
奥运媒体运行加快速率/2
盛大购锦天23岁彭海涛成亿万富翁/3
传媒业和出版发行公司可尝试整体上市/3
证券市场普遍看好传媒股/4
“天涯社区”筹划国内上市/5
中国传媒产业高峰论坛演讲摘编
◇刘吉:新媒体的定义及新老媒体的关系/6
◇李伍峰:新媒体——变革与使命/9
◇朱夏炎:死的是纸,活的是报/11
◇梁晓涛:中国电视频道的危机与出路/13
◇牛文文:迎接中产阶级大发展的爆发点/15
◇秦朗:媒体的主流与非主流/18
◇王冉:传统媒体坐地挣钱的时代行将终结/20
梅宁华:中国现代报业集团的发展之路/21
南方农村报想干什么/27
听李长春讲文化、马凯说资源、李铁映说教育/30
蔡晓滨:清醒的纸媒不会跟着新媒体走/35
卓越领导人必须“先人后事”/36
解放分众直效四地终端超三万
新闻晨报/2007-7-6
由解放日报报业集团和分众传媒联手打造、国内最大规模的高端写字楼直效传播平台,目前在北京、上海、广州和深圳四地建设终端超过30000个。至此,国内最大、最专业的写字楼直效传播平台已全面完成布局。
“解放分众直效”目前终端已充分覆盖四地超过1000座租金最高的写字楼,直接辐射高端商务人群超过300万人,对四地最高租金写字楼覆盖面达到95%。“解放分众直效”传播平台的主要业务,包括针对写字楼高端商务人群的报刊展示发行、DM广告投放、数据库整合营销等。
“解放分众直效”传播平台的广告价值也日益得到充分开发,上海解放分众广告传播有限公司通过与各家目标公司签订排他性展示阵地协议的方式,获得了公司和物业的认可,将传统的直投广告规模化、专业化,从而占据了稀缺的优质写字楼和公司资源,开发了新的利基市场,形成了较高的进入壁垒。
“第五媒体”开播
《人民日报》/2007-07-06
一个专为手机用户设计的电视频道“第五媒体”7月5日正式开播,这也是全球首个专为手机电视打造的个性频道。
上海文广新闻传媒集团宣布了这一消息,“第五媒体”由其旗下的上海东方龙新媒体有限公司设计打造。这一频道将向手机用户提供24小时的滚动播报,将适应手机传播的特点,以短小精练的节目为主,包括时事、财经、体育、娱乐等各类资讯。
据介绍,随着3G时代的迫近与技术平台的不断成熟,不少媒体已参与到手机电视的竞争中来。上海文广集团坦言,此刻推出“第五媒体”,更多出于战略布局的考虑,着眼于取得内容制作上的先发优势,以期继续培育市场。
奥运媒体运行加快速率
《人民日报海外版》/2007-07-06
日前,在北京奥组委新闻中心举行的北京奥运会媒体运行筹备工作新闻发布会上,北京奥组委媒体运行部部长孙维佳向记者介绍了北京奥运会媒体运行的各项工作。
外国、港澳和台湾记者采访服务指南发布
北京奥组委日前编制完成并发布了《北京奥运会及其筹备期间外国记者采访服务指南》、《北京奥运会及其筹备期间港澳记者采访服务指南》和《北京奥运会及其筹备期间台湾记者采访服务指南》。“指南”的内容涵盖了注册媒体、非注册媒体关注的,诸如签证(签注)申请、海关手续、旅行采访等十余类事项。
媒体注册工作进展顺利
根据国际奥委会制定的媒体注册配额制度,北京奥运会将有5600名文字和摄影记者,16000名电视转播的工作人员参与到报道工作中来。北京2008奥运会采用两阶段注册程序,即媒体按数量注册程序和媒体按姓名注册程序。第一阶段的按数量注册已于2007年6月15日结束。2007年11月1日至2008年2月29日起将进行第二阶段的按姓名注册。从2008年5月起,北京奥组委注册中心将开始向各国家和地区奥委会发放奥林匹克身份注册卡,2008年7月8日起,奥林匹克身份注册卡将可作为进入中国包括香港特别行政区的多次签证。
第二届世界新闻媒体大会10月举行
2008年奥运会第二届世界新闻媒体大会将于今年10月10日至12日在北京举行。这将是北京奥运会前最后一次综合性的媒体运行情况说明会。会议的主要是北京奥运会注册文字、摄影媒体以及未购买转播权的广播电视媒体代表。据了解,在为期三天的会议中,北京奥组委将向会议代表通报北京奥运会和残奥会筹备工作的最新进展情况,以及奥运会和残奥会期间提供给媒体的各项设施及服务,包括竞赛日程、主新闻中心、场馆媒体中心、注册、交通、住宿、收费卡和技术等。
奥运信息发布英文“领先”于中文
北京奥运会期间组委会将提供中、英、法三种语言的信息服务,但英文先于中文和法文。按照奥运会惯例及奥林匹克宪章规定,奥运会期间,组委会应提供包括国际奥委会官方工作语言——英文和法文以及主办国语言在内的至少三种语言的信息服务。他说,考虑到北京奥运会的注册媒体95%以上都来自于其他国家和地区,奥运会赛时组委会将在第一时间首先用英文发布信息,之后再翻译成中文和法文发布。
盛大购锦天23岁彭海涛成亿万富翁
东方早报/2007-7-6
上海盛大网络发展有限公司7月5日宣布,已经收购了网络游戏公司成都锦天科技发展有限责任公司。虽然双方都没有透露收购金额,但据了解,盛大此次买下锦天科技花费不小,起码在千万美元的级别,而锦天科技的董事长、年仅23岁的彭海涛可能藉此次收购,进入“亿万富翁”的行列。
2004年,彭海涛在其父100万元贷款的支持下,创建了锦天科技,该公司注册资金1500万元,先后开发了《传说Online》《风云Online》等网络游戏。
“2005年的时候,光《传说》的总经销权,锦天科技就卖了2000万元,这次是整个公司都被买下了,盛大的花费肯定不少,起码要千万美元。”一位业内人士这样分析。
“这孩子发啦。”根据记者了解的情况,在收购消息公布之后,盛大内部的员工这样形容彭海涛,并戏称其为“翻版陈天桥”。
2003年,年仅19岁的彭海涛从大学休学开始创业,并在家人的支持下于2004年创立了锦天科技发展有限公司,随后,其在2005年研发了国内第一款真正意义上的原创3D大型网络游戏《传说》,很快,该游戏的全国总经销权被国内著名的游戏代理商———北京晶合时代软件技术有限公司以高达2000万元的价格买断。2005年11月,《传说》获得国家文化部批准的“国家动漫游戏产业振兴基地”首推第一款本土游戏。
现在,锦天科技主要运营《风云》和《传说》。其中,《风云》自2006年12月开始商业化运营后迅速取得成功,目前注册用户数已经超过600万,今年第二季度该游戏的活跃用户数也达到接近150万的数字。
盛大新闻发言人表示,收购完成之后,作为锦天科技的创始人,彭海涛将融入到盛大的团队。不过,诸葛辉并没有透露此后彭海涛将在盛大担任的具体职务。
传媒业和出版发行公司可尝试整体上市
中国新闻出版报/2007-7-6
针对传媒业和出版发行上市公司在证券市场的表现,探寻下一步改革之路。记者日前专门采访了中国社会科学院、中国人民大学等传媒业专家,他们建议文化体制改革要在深度中推进,尝试着在科技、娱乐、体育等较早进入市场竞争领域,市场运作机制和竞争意识比较充分的传媒领域开展整体转制后的上市。
记者:中央正加大出版发行体制改革力度,上市融资是重大举措之一,报业上市要迈好哪些坎?
专家:报业上市强调两分开,例如北青传媒上市,真正上市的只是广告发行等经营部分,编辑业务没有上市。报业的核心竞争力在内容方面,如果把内容剥离后上市,股市往往不认。这就好像上了一个没有厨房的餐厅。一个餐厅要能吸引到客人,必须要有大厨能做出丰盛的饭菜,否则服务再好也没多大意义。因此,如果要推动报业上市,内容方面不解决,上市吸引力就不大。建议国家在科技、娱乐、体育等较早进入市场竞争环节的传媒领域尝试整体转制后的上市。
另外就是观念和配套政策要解决。其实很多报业包括出版业老总也未必真的愿意上市,现在他们实行“事业单位企业经营”,事业、企业两方面的好处都能沾,如果真的转制为企业上市了,很多事业单位能够享受的优惠政策就没有了。
记者:出版发行业上市融资最关键的是什么?我们需要融哪些“资”?
专家:最关键的还是企业是否是真正独立的市场主体。如果成为真正的市场主体,就要按公司法来运作,要成立股东大会来选举董事会、董事长。企业壮大可以采取内生和外向两个途径来进行。前者如自我积累,但是比较慢,后者如上市,能够迅速壮大,有资格兼并别人,当然也可能被别人兼并。如果扩大传媒融资渠道,最好还是融电信等跟传媒相关联的资本。
记者:新媒体对报业的冲击将会带来怎样的结果?
专家:新媒体与传统媒体的较量本质上是经营方式和现代企业运营机制的较量。现在国内很多报业集团纷纷改为传媒集团,就是为了扩大业务,把新媒体融合进来。报业正在尝试通过办新媒体改变原有的经营方式。
国际上也是如此,现在默多克欲投资50亿美元收购道琼斯公司,加拿大的汤姆森集团也将斥资87亿英镑并购路透集团。这反映出传统媒体正在利用新媒体进行扩张。新媒体虽然发展很快,但是要有内容支撑才行,默多克打算收购道琼斯公司,正是看中了它旗下的《华尔街日报》等传统出版物200多年的内容。
“传统媒体的草养肥了门户网站的羊,门户网站的羊喂饱了搜索引擎的狼”,这句话正说明互联网时代关于信息的信息最值钱,报业最值钱的还是内容,但是有些报社却忽视了这一点。
记者:国内传统报业增长乏力,国外投资者对投资报业等传媒领域的热情怎样?
专家:除了北美,全球报业的发行量、广告都还可以,投资者对投资报业还是很看好的。据世界报业协会网站公布的统计数据表明,从全球200多个国家和地区的统计看,2006年报纸在全球广告消费中位居第二,占有29.4%的份额。今年5月9日,世界报业协会主席加文·奥瑞理在伦敦曾对投资商、分析师及媒体记者说:“有关报纸的风险评估已经转向了积极方面,报业重返了投资平台。这不意味着世界上每个人目前都看好报纸,而是说,随着报业多项指标接近历史低点,报业目前正面临着更大的投资机遇。”
证券市场普遍看好传媒股
中国新闻出版报/2007-07-05
今年夏天,中国的气温高于往年,但仍然高不过上半年冲上4000多点的中国股市,传媒和出版发行股更是走势很强。目前传媒主要上市公司动态市盈率平均61倍,预计2008年动态市盈率约为50倍,均高于市场平均市盈率水平。随着文化体制改革向纵深发展,相关投资机构更是看好新闻出版股,尤其是有线电视、新媒体以及出版发行和报业中的核心内容资源。
“报业寒冬论”、“新媒体颠覆论”目前仍在传媒人中争论不休,在证券分析师眼中又是怎样的呢?
银河证券分析师许耀文说:“报业并未进入寒冬,只不过是增速放缓了。一是受人群结构的影响,部分读者分流到从互联网获取新闻;二是报业自身竞争激烈,单看看北京市就有多少都市报开展同质化竞争!”据统计,2006年中国纸媒广告额较2005年下降了1%,网络广告(不含搜索引擎)收入达49.8亿元,比2005年增长了50.91%。向威达虽然对QQ、sohu、百度等境外上市的传媒股有很大期待,但是他认为未来趋势很可能要跨越纸媒与网络的鸿沟。
“报业前景还不错,但是我们目前不会给很高的估值”,“目前市场对于纸媒没有太大期待”。据许耀文分析,国内上市的都是传统类媒体,成长性不强,分众传媒、新浪等新媒体都在美国上市。深圳国诚首席分析师何岩说:“从股价高低看,没有太好的报业股。判断上市公司不能看‘某某传媒’类的名字,要看是否含有传媒实质内容。内容做不好,报业广告也不可能做好。如果能够整体上市,市场则非常看好。”
未来报业股要在市场上有更好的预期应该怎么办?许耀文认为:“并购扩张带来的规模和范围效应将有效提升中国传媒产业的长期价值。传媒产业具有规模经济和范围经济的普遍特征,从美国的产业经验来看,并购重组推动美国传媒产业的高速发展,造就了业务覆盖全球的传媒业跨国巨头。中国优质传媒资源进一步向国有大型文化企业和企业集团集中的趋势日益明朗。那些控股股东拥有资源优势和有注入资产愿望的传媒类上市公司有望成为中国未来传媒业收购整合进程的最大受益者。因此,一方面要注意规模化、整合是大势所趋,报业如果能兼并重组地方媒体,就会提高市场的预期,但是现在遭遇地方保护,本地传媒很难进入外地市场;另一方面重点要放在内容上,和新浪、搜狐等网络媒体相比,报业的优势在内容方面,报业今后还要在提高采编能力、完善人才队伍建设方面下力气。”
对于传统媒体所办的网站、手机报、电子报等,他们还在观望。许耀文说:“传统媒体虽然也在做新媒体,但是由于受体制、资金等的限制,很难跟商业化的先驱相比。”何岩说:“手机报、电子报等新媒体发展空间很大、被看好,但是目前盈利模式不是很清晰,短期内投资不被看好。”
“天涯社区”筹划国内上市
北京娱乐信报/2007年07月06日
拥有2000万注册用户的“天涯社区”正在筹划上市。天涯网总裁邢明透露,“天涯社区”已经启动上市计划,上市的地点重点考虑国内,而不是纳斯达克。
据了解,“天涯社区”内部眼下正在设计期权模式,大概一两个月就会出来。
但上市时间并不是今明两年。该网站虽然连续两年盈利,但据邢明透露,盈利规模大约每年只有一两百万人民币。为了增加收入,天涯内部将启动“推荐话题广告系统”,这也是Web2.0网站进行的一种收入模式的新的探索。
邢明说,社区的广告该怎么做,实际上没有特别成功的经验,我们要找到这样一个产品模式,尊重网友,不能够去破坏用户的体验。我们这几年一直在想如何把人聚集之后,把企业也聚集上来,企业也在这个社区里安家。
据介绍,今年天涯网的商业模式将会定型,预计利润会增长很大,他认为2009年上市的时机将会成熟。邢明称,目前中国国内的互联网产业和资本市场的环境都很好,因此天涯更可能会选择国内上市。
据了解,目前天涯的投资仍主要来自联想。
链接:“Adtopic”破解天涯社区难题
困扰天涯社区多年的盈利问题似乎可以得到解决。
天涯社区成立于1999年3月,以其开放、自由、宽松、丰富的特性受到国内乃至全球华人的推崇,成为著名的的大型人文社区。但颇令人尴尬的是,它完全和“注意力经济”背道而驰,一方面有着庞大的用户群,一方面却无法产生巨大的经济效益,其高额的维护成本反而令其投资方海南天涯在线网络科技有限公司头痛不已。
但随着Adtopic(“推荐话题”广告服务)的创立,这一切似乎迎刃而解。
2007年7月5日,在“天涯社区核心广告产品发布暨媒体联谊会”上,有关专家评价,天涯社区Adtopic产品的上线,是互联网商业模式的一个新的亮点,是网络社区广告模式的重大突破。
天涯在解释Adtopic时是这样表述的:充分利用天涯自身分类分众、互动关系的特点,并导入商家的生活资讯、产品、活动等的全新社区广告模式。它可以通过企业的话题与网友的互动,让网友与商家建立关系,并充分互动交流,制造口碑,形成良好关系,推动商家的销售,也更好地服务网友的需求。
简而言之,Adtopic就是帮客户制造“噱头”话题,让商家和网友互动交流,从而产生利润点。专家称,天涯有望借助Adtopic,再次腾飞。 (据海南特区报)
中国传媒产业高峰论坛演讲摘编
2007年7月6日,由中欧国际工商学院主办的“中国传媒产业高峰论坛”在北京召开。以下摘编7位专家的演讲,标题为《业界资讯》编者所加。
刘吉:新媒体的定义以及新老媒体的关系
中欧国际商学院名誉院长,原中国社会科学院副院长
什么是新传媒呢?这个事情我查了查,到现在还没有进入字典,新传媒的定义还不清楚。现在的新传媒就是在报纸上、在媒体本身自己在那里说。我搜集了一下,大概新媒体除了互联网叫做网络媒体。手机叫做移动媒体,还有一种就是在公交车上、出租车上做广告的叫做流动媒体,还有户外的网络的LED网络。还有海报框架的网络,还有专卖终端的联网的网络等等,还有现在所谓江南春搞出来的送货圈、媒体群等等。所以是眼花撩乱,到底什么叫做新媒体以及是不是新出来的东西都叫新媒体,这个问题是值得研究的。
◆新媒体的生命力何在?
我想谈第一个问题,就是新媒体的生命力何在?
并不是因为新出现的东西就一定是好的东西,就一定是可以持续发展的东西,就一定有生命力。归根结底还要实践检验,所以真正新的媒体我想应该是它应该表现在它传递信息的先进性方面,因为只有先进的东西才是不可抗拒的,才具有发展的生命力。怎么样体现一个传媒的、媒体的先进性呢?我想有这么几点。
第一,传播信息一定要快、要及时,一定是时时传播,能够把最新的消息传播出来。
第二,传播信息一定要准,一定是正确的信息,不能够是假的信息或者说是带有误解的信息。
第三,传播信息一定要全。就是说它给我们提供出来的信息不是片面的,而是一个很有系统、很完整的信息,让我们能够查阅到。
第四,传播信息一定是很容易取得的信息。因此像搜索引擎、移动通信就是改变了空间的限制来容易取得。
但是我觉得还有一个非常重要的方面,那就是公共的参与度。为什么网络发展这么快势如破竹?为什么手机发展这么快势如破竹?它们代表一个新的传媒所带来的结果,就是因为一个公众的参与度。原来所有的传媒都是我传播出来你接受,我给你什么你受什么。但是新的传媒不同了,在手机、网络中,它就是一个互动,这样一种互动更进一步,甚至是我自己利用这个平台,我自己来发表信息,我是信息的制作者,我是信息源。所以这就变成了真正的使人民群众从一个接受信息的受众成为掌握信息的主人,从生产到传播到各种的交流都是主人,这件事情我觉得是非常重要的。如果新的传媒它不能做到这一点,那它就不够先进,它在可持续方面就要落后。
◆内容真正的竞争力所在
既然是一个信息的主人,那么我们的信息就应该有一个信息的权利的问题,就有一个以人为本的问题。我是信息的主人我就是要以人为本,我应该有信息的权利。同时还要人性化生产和传播信息,这是很重要的。而不能说用信息的传播来污染人性、来扭曲人性,显然这种传媒不会有生命力的,会引起整个社会的反感的。
现在比如说江南春他弄了“生活圈”的媒体,当然你站在电梯上就可以看到他的传播广告。但是现在有人提出来,这样弄了以后整个带来的是视觉污染。这就表明是一个人性的问题。我需要信息,但是我又不希望视觉污染,我需要一个安定、稳定的环境,这是很值得考虑的问题。所以我觉得真正的新的传媒的生命力应该表现在它的快、准、全、意,还有公众的参与,我们应该帮助人民成为信息的主人。
因此讲的第二个方面就是:关键是传媒的内容。从事传媒产业的同志们,一定要把内容放在首要的地位,“内容为王”或者“内容是天”那都是对的。因为这是真正的生命力、真正的竞争力所在。归根结底内容是可持续的竞争力、和谐的竞争力,当然这里面也还包含一重意思,就是既然社会给了你这么大的权利、影响力,就应该尽到自己的社会责任,不能忘记自己的社会责任。
所以一定要使自己的内容成为高质量的、优秀的内容,有助于社会进步和发展的内容,能够使每个人感到心中享受的、人性享受的内容。这样好的内容,我相信会有更多的,因为人民群众、网民越来越多,优秀的信息就会越来越多。
但是整个讲来,一个好的信息传媒的内容,从宏观上看,我觉得应该有三点,它应该是符合于时代发展潮流、社会进步的内容;第二,作为中国的传媒,它应该是弘扬中国优秀文化的内容;第三,今天我们是社会主义,中国是社会主义国家,所以应该有与社会主义理想和制度相适应的内容。我想这是在宏观上对我们新媒体的内容的要求。
那么微观上,每一个具体的传媒传播的信息,每一个具体的内容,我想应该具有这么四个方面的要求:
第一,它应该是具有真理性。
第二,注意引导性。因为真理才是正确的,不是真理就不可能是正确的,然后再来引导,你整个不能简单地迎合社会的需求,你还应承担引导任务。
第三,可看性。这当然也是很重要的。你包括吸引眼球。总而言之就是要用群众喜闻乐见的形式去传播。
第四,要提倡简洁性。因为无限的创造,结果内容如果不简洁,不精炼,恐怕将来这个内容是有限的。为什么要简洁呢?我想第一条就是因为真理本身是朴素的;第二就是我们身在一个高速度发展的社会,这个社会需求要求我们的信息既要多,而且要快,能够及时掌握。如果是很罗嗦、纷杂的话,这无疑是一个灾害。
但是除了这样一些优秀的内容以外,现在传媒中间出现了一些不好的内容,这些不好的内容是很值得我们注意的。比如说,传播了一些愚昧的文化,特别是在中国现在迷信很多,有很多算命的、星相的甚至于拜菩萨的等等,这样一种文化,无论如何不是很好的内容对吧?再是腐朽的文化,比如说是淫秽的内容、色情的东西。还有一种是暴利的文化,传媒传播一些凶杀这样的东西,这对青少年是很有害的。当然还有一种我们想不出什么名词,可能是叫“胡闹文化”。因为网络等新媒体人人可以掌握,如果胡闹,结果会变成什么样呢?像文化大革命的大字报一样,随便任何人都可以人身攻击发泄一通,谩骂。现在很多有名的优秀的人士在博客上发表了很独到的见解,但是结果这样一些谩骂、侮辱的东西就铺天盖地,他只有把博客关掉了。你要发表意见,却不允许别人发表意见,用这种方法阻止是不行的。等等吧,这都是垃圾内容,这样一些垃圾的传媒的东西,如何从我们的网上消除出去。而把优秀的内容保留弘扬,这是一个很大的命题。当然还有一种是犯罪了,比如说网上诈骗,包括虚假的广告,还有抄袭人家,把人家在博客上发表的很优秀的见解,直接综合一下就变成自己的传出去,这个知识产权就受到很大的损害。这些东西都不利于社会进步。
那么怎么办呢?我觉得解决的办法无非是三种办法:一,就是在从事这种新传媒技术的研究单位,应该及时地研究,来制止这种低俗的或者是反社会的垃圾内容。也就是要用新的技术去解决。二,加强法制的管理。网络的运营商不能够唯利是图,忘却了自己的社会责任,上网的青少年们也要做一个合格的网络人,做一个有质量、有教养的网民,我觉得这个是非常重要的。三,归根到底是要提高全民的素质,要加强教育、提高教育水平,整个提高全民的素质,使我们的网民成为有教养的网民。
这样的三个解决办法,第一个是技术的解决办法,现在看来总要有一个过程;提高全民的素质更是一个历史阶段的事情。所以说是一个漫长的过程。当前最急迫地要做的就是要加强法制的管理和道德的自律,这里面我们的政府部门、人大部门、传媒行业的部门都有义不容辞的责任。
◆新老传媒的关系
第一点,新老传媒一定是新陈代谢。因为新陈代谢是社会进步不可抗拒的规律。
第二点,新老交替有个过渡时期。不是一下子新的就能够完全代替老的,所以说在这个过程当中有一个新老交替的过程。这个过渡的时期,必然是一个相当长的历史时期。因为老的媒体,有很多的经验,同时有很多的群众。所以,到今天为止,我们固然新诗很发达,但是喜欢古诗、古词的还是有一部分人。虽然大家看电影、看电视、看大片的很多,但是还有少数人喜欢听京剧,喜欢听地方戏。
第三点,新老要竞争。在这个过程当中一定会竞争,这个竞争可以使老的不断创新,同时也使新的在这个中间更好地吸收老的理念。
第四点,新老要互补。其实现在有很多的新媒体,实际上是老的工具,是添加了新的内容。你想,江南春做的事情,你说他是新媒体也可以,但是实际上他就是把电视屏幕放到了电梯口,它实际上是老的电视的一种扩展,还不能够说是网络或者是移动通讯这样的一种崭新的传媒。
第五点,新老要有一个传承。新媒体应该很好地研究老媒体,熟悉老媒体,因为老媒体毕竟经过了很漫长的历史时间的检验,所以它留下来的东西,一定包含着很多的精华,即使它的形式会消失,它的内容、它的核心部分可能会传递到新的媒体当中来。所以,如果新的媒体更好地去吸取老的媒体的优点,能够站在老的媒体的肩膀上去攀登,那你就攀得更高;新的媒体如果能够克服老的媒体的缺点,就能够跑得更快,就不会倒在老的媒体过去摔跤的地方。
因此我觉得新媒体跟老媒体不是对立的,而是应该有一个传承的关系,我相信,最后成功的新媒体,一定是站在老的媒体肩膀上攀得更高的,吸取老媒体的经验、教训,跑得最快的这样一类新媒体。
李伍峰:新媒体——变革与使命
国务院新闻办公室网络新闻宣传局局长
互联网正在全世界范围内迅速发展和普及,越来越多的信息通过互联网在全世界范围传播,越来越多的社会经济活动正在通过互联网进行沟通。多种多样的文化形态都在互联网上创作、演绎、发展和传播。互联网已经成为经济全球化的重要手段,成为全球信息化的重要基础设施。成为日益凸显的传播媒介,成为人们文化生活的重要领域。建设好、利用好、管理好互联网成为我们当前的重要任务,也是我们社会专业人士、高端人才需要高度关注、认真研究的一个重要领域。
今年一月,胡锦涛总书记指出,能否积极利用和有效管理互联网,能否真正使互联网成为传播社会主义先进文化的新途径,公共文化服务的新平台,人们健康精神文化生活的新空间。关系到社会主义文化事业和文化产业的健康发展,关系到国家文化信息安全和国家长治久安,关系到中国特色社会主义事业的全局。
总书记从全局和战略的高度阐述了建设好、利用好、管理好互联网的重要性,我们要深入领会和认真贯彻胡总书记的重要讲话精神。
目前我国上网用户超过1.4亿,全球上网用户超过十亿,互联网的触角正在伸向城市、乡村各个角落。伸向社会不同职业、不同年龄的各个群体,互联网对社会的重要性日益显现。世界各个国家都在思考互联网的发展和利用,社会各个方面也期待着这方面工作,严肃、认真、深入、广泛的研究、探讨和交流。应当说这些年来我们在积极研究探讨互联网发展、利用、管理方面做了许多工作,这也是中国互联网和网络文化健康有序发展的一个重要推动力。但是这一新型传播方式、传播技术、社会文化生产和创作的新平台,毕竟还有许多方面不为我们所认识。我们在这方面的未知远远大于已知。还有许多研究、探讨、交流工作需要我们去做。
在这里我想结合自己的感受提出几点想法,与各位专业人士进行交流:
第一,互联网内容的发展要更加注重实际。互联网不是与社会隔绝的虚拟世界,互联网的技术是社会需求的推动而产生的,不存在没有社会实际需求的互联网技术,互联网上的信息是社会发展的反映,是社会的一面镜子,没有脱离社会和孤立存在的互联网信息,互联网的功能也必定是为社会发展和人民群众服务的。不能为社会发展提供健康实用服务的功能,必定是没有生命力的。越能反映社会发展大势的互联网产业才会越有生命力;越能贴近人民群众实际需求的内容提供商,就越能得到经营的效益;越注重服务的网站才能越受群众的喜爱。要倡导互联网的发展融入国家全面落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的大潮中;要倡导互联网的发展与社会经济发展,现代化建设紧密结合;要倡导和发展能为人民群众工作、学习、日常生活和健康的文化娱乐活动提供服务的互联网运用。要促进健康的、实用的互联网产业的发展,要引导网民开展符合社会发展需要的互联网创作、交流和传播活动。
第二,互联网内容的发展,要更加注重差异的发展。世界是丰富多彩的,社会也是多样的,人民群众的社会文化需求也是各不相同的。任何互联网内容生产和服务提供商,也都应该有自己的专长。互联网是双向互动的、智能的,网上的信息便于检索、便于复制,便于转帖,便于自动编辑。这样我们就应该花更大的精力来防止互联网内容的雷同、防止千网一面。这种现象不但损害知识产权,更有害于互联网内容服务商、提供商的声誉,最终会影响互联网本身的发展和普及。有所短才能有所长、有时想做什么容易,坚持不做什么反而比较困难。每一个网站内容的制造,网民的每一次创作都要专注于擅长的领域,实实在在地贡献自己的智慧,才会带来网络文化建设百花齐放的局面。复制、转帖只会加重互联网传输的负担。
第三,互联网内容需要精细化管理。随着互联网向社会各个领域的渗透,网上信息迅速膨胀浩如烟海,信息上了网,但并不意味着传播,如何让上网用户在巨量的信息当中,寻找自己所需要的内容,越来越成为一个突出的问题。搜索引擎可以解决一部分问题,但是搜索引擎的不确定性和效率的递减现象,也是显而易见的。在互联网飞速发展、网上信息以几何急速膨胀的形势下,如何有效管理互联网的内容,值得认真地研究,对整体的互联网是如此,对每一个网站、每一个内容提供商来讲也是如此。只有有效地管理互联网的内容,才有可能取得最大化的市场效应。
目前互联网越来越多地夺走传统媒体的读者,但是并没有分享传统媒体所失去的大部分市场份额,一个很重要的原因,恐怕也就在这方面,没有很好的内容管理、就很难精准地确定用户的类别,市场营销的策略也难以实现。因此现在应该更加注重对互联网内容管理的研究和开发,互联网内容的制造,要和互联网内容的管理并重。要更好地对互联网上的内容进行更加精细化的管理。
第四,互联网内容的传播要承担社会责任。互联网既是大众传媒,又是通信工具,不容易区分个体之间的交流和广而播之的媒体属性之间的界限,因此这就需要我们做更多的解释和说明工作。作为个体之间的交流、享有通信自由。而作为大众媒体则要注重社会效果、承担社会责任。对于国内互联网来讲,当前我认为特别需要注意的问题是:要在互联网上理性地发表言论,理性地评论事件。在任何情况下,对于任何事情和任何人,都不应该发表攻击性的评论、言词。有人认为让人在网上发泄一下,有助于疏导情绪,还可以起到缓解社会压力的作用。我认为这种观点是片面的,允许网上过激的、非理性的言辞,甚至是人身攻击的言论,不但不能缓解社会情绪和压力,反而会毒化社会环境。有损于互联网行业的声誉,严重时还会损害国家和民族的形象,对于经营者来说允许发表非理性的过激的言论,不过是生产了大量没有市场价值的信息。所以我们必须旗帜鲜明、态度坚决地对这种现象说不。每一个上网用户、每一个互联网内容提供者,每一个网站都应该有责任抵制这种现象。
朱夏炎:死的是纸,活的是报
河南日报报业集团党委书记、董事长、社长
应该说现在就媒体而言,传统媒体绝对是老大。因为做媒体最精英的人物都在我们传统媒体里头;就目前来说,传统媒体经营盘子也最大,那么就影响力来说肯定也是这样。但是,我们确实感到狼也来了。更重要的是,35岁以下的群体,看报纸、杂志的越来越少。有人说不到30%,有没有这个数字我们没有做过精确的统计。但是我知道我的儿子是不看报纸的,所以说我们感到了危机。所以我们在寻找着对策,面对这个形势,我们感觉到既要做好我们的看家本领,又要赶上新媒体快速发展这趟车。
◆集团报刊如何差异化发展
报刊是我们的看家本领,我们的老本行。我们觉得这个在近一个时期起码五年或者十年以内,在市场担当的主流的角色还削弱不掉。所以我们还是要做好我们的传统媒体,这个是非常重要的。首先是党报《河南日报》,是我们的旗帜也是我们的旗舰,也是我们的政治优势,所以我们这个报纸要做好。但是这张报纸在新的形势下也面临一个新的环境和新的读者群的问题。因为过去我们共产党的干部中学生居多,现在相当一部分都是研究生。我们的党报面对的这个读者群发生了变化,有一个如何面对这种领导层、管理层知识结构提高、更新的问题。所以我们提出来河南日报就要高端、权威、民生、有用。
两年来我们对《河南日报》进行了大刀阔斧的改版,特别是明确提出在坚持正确舆论导向的前提下,全面实现三贴近,效果很好。因为大家都知道过去党报都发行摊派的非常严重,我们河南日报也不例外。宣传部所有的部长分成几个小组,所有的河南报业的总编辑、副总编辑全部带队出去,还带着我们舆论监督的记者,你不订我就批评你,就是这样。
这两年,应该说我们在“三贴近”下了很大的工夫。过去读者说是“一分钟看报”,现在变成了“半个小时看报”。接着就是我们订阅量的增加,一个是我们不再下去压了,虽然还下文件,但是我们基本上就一个副主编,打个电话问一问。去年订报,一个月五十万份很快就订完了,一个亿的报款很快回来了。所以说我们感觉到这块的空间还是很大的。根据现在发展的这种形势,虽然党报不说细分市场,但是也有一个锁定哪一个读者群的问题。我们在定位上也下了很大的工夫,不但发行上去了、广告也上去了。
我们提出来党报也要有两个效益,有社会效益,同时还要有经济效益。我们觉得如果不是两个巨佳的效益的报纸,它不是一张好报纸,更不是一张有影响力的报纸。我们天天都在说导向,我们说报纸都没人看你去导谁,所以说首先办的要有可读性。所以说没有读者何谈导向呢?党报过去从来不谈市场,你叫我坚持无产阶级舆论阵地没有市场哪来的阵地,所以说我们必须毫不遮掩地提出我们就是要占领市场。
在这个总的理念下,《河南日报》这两年发展很快。作为一个省级党报,中宣部的新闻月评两年表扬了58次,这是全国第一。
大家都知道,我们河南的省委书记是中宣部管过八年新闻的宣传部副部长,主管新闻的,是报纸专家、是新闻界的泰斗,所以对报纸特别懂。改版,不仅要让省委书记满意,让群众也要满意。所以我们当时说,党报改扩版如果领导不满意没有改成,群众不满意也没有改成。我们提出“领导满意、群众喜爱、市场接受、同行敬慕”这四条改版目标。这四条做到了:中宣部表扬,书记批示,群众订阅(过去群众根本不订阅党报,现在也开始订阅了),更重要的是广告上去了。2005年净增1600万,对《大河报》来说1600万是小数,但是对《河南日报》这个党报来说一年增加1600万是大数。第二年又增加1200万,所以我们感觉到党报还是有文章可做的。
《大河报》作为一张都市类报纸,导向也不能出问题,所以中央明确的给我们说报业集团办的所有的报纸都是党报。《大河报》也是在这个框架之内跳舞的,绝对不能出这个格。《大河报》可做的文章也是非常多的,我提出大河报就是要做“社会意识日程的设计者”,就是要引领中原的新闻导向,就是要把最热的热点引到《大河报》来做,你别的报纸就做不成。我们感觉做到了。原来发行60万,现在是100万,广告五个亿。
我们报业集团还有《商报》。《商报》两年前也是都市报,跟《大河报》的面孔一模一样,甚至标题都一样,所以它亏损。后来我说这样做绝对不行,现在都是差异化经营必须分众,那么你叫《商报》你必须是以经济为主,你可以当都市报,但是你必须是经济类的都市报。你只有这样做分众,你才行,你锁定的读者就是白领,你锁定的不是捡垃圾的人而是有文化程度的人。所以给它一个明确的定位之后,这一年多改变也非常明显,今年扭亏是一点问题都没有。因为这个是新创刊的报纸,大家都知道一张报纸的培育期是一年,应该说我们今年叫它亏损500万,但是由于定位明确、清晰,今年肯定要持平了,明年广告一个亿也应该是没有问题。
我们还有一个报纸叫《安报》,原来的河南法制报,我们收购来的。收购过来以后也是一窝蜂在做都市新闻,不去按照自身特点做,也是亏损的。后来我们也感觉到现在必须是分众,必须是个性定位。我给它说,我说你这张报纸就是做河南省政法委的机关报,这是第一个特色。但是机关报不是叫你写文件,是叫你用新闻的语言、新闻的手法来做新闻、做机关报,这是它第一个职能。第二个职能,我说你这张报纸就是办给河南18万干警看的,反映他们的心声、反映他们的生活、反映他们喜怒哀乐,替他们说话。第三个,在依法治国的大背景下为读者搞好法律服务,官司怎么打,经济官司怎么打、刑事官司怎么打、民事怎么打就教读者这些问题,提供有用的服务信息。我说就做这三条,其他的事儿你不要登。连战来河南了,与你没关系;普京到少林寺,没你的事儿,你少去跟《大河报》抢。这样子定位明确以后也是效益非常好,很快都转过来了。
我觉得现在我们面对差异化经营、个性化定位的问题。所以说我觉得传统媒体这块是一个如何在新的形势下适应新的环境的问题,环境永远是对的,必须去适应。
◆传统媒体和新型媒体如何实现共赢
我们感到,传统媒体确实在传输的手段上与新媒体是没法比的,再快报纸10小时才能印出来。互联网、手机都是以秒来计算的,所以说你在时效上跟新媒体是根本没法竞争的。所以,去年我去参加清华大学的一个答辩,我是它的博士生评委,有一个博士做了一篇论文叫《论号外》,我真不想让它通过,这个号外早都死了还论它干什么?作为一种传输手段,号外这个东西已经没有用了。过去说报纸是“新闻纸”,实际上我说现在报纸不是“新闻纸”,是“思想纸”和“观点纸”,是要通过这种报纸来透述你对事物的看法,帮助读者去整合新闻,必须要有自己的观点,要有自己的思想,这才行,因为抢速度你永远也抢不过新兴媒体,你互动你怎么也互动不过网络。但是报纸作为传统媒体,可以从新兴媒体借鉴很多东西。
我们前年河南日报改扩版的时候,就上了一个专栏叫焦点网谈,我们当时设定这个网络专栏,目的就是要把网络上的热点拿到我们报纸上,用版面的形式表现出来,而且是网络上最热的东西,我们第二天再做深刻的解读。
网络是一个传输内容的介质、一个手段,至于内容好和坏、对与错是看你鉴别,那么,好的内容为什么不能下载呢?虽然有明文规定不准使用网上的内容,我们说照干,我说出了问题我负责。结果我们就创办了这个专栏。没想到反映特别好,不仅是年轻读者,包括我们退到人大政协的老干部也说好。而且我们通过这个专版、这个栏目,在党报触及了最敏感的问题。像网络上曾经有一段芙蓉姐姐的问题,所有的党报都不敢发言,但是我们在焦点网谈上就用一个整版登这个事儿。我们就把网民认为对的是什么,原汁原味地给它弄出来,反对的是什么原汁原味地弄出来,但是中间是我们河南日报的评论,非常明确。高扬先进文化的旗帜,让腐朽、没落的文化退出。这个专栏开了一年就获得了中国新闻奖名专栏奖。我跟编辑部的人说你们不要高兴,不是说你这个做的内容多么好,而是八十多个中国顶尖级的专家评我们这个奖的时候,认为我们摸索出来一条传统媒体和新兴媒体结合的道路,是肯定了我们的创新。
我们也开始设立移动媒体。因为我们感觉到,报业集团也好、中央电视台、省电视台也好,新闻界的这些做新闻的高手都在传统媒体里,我们把内容都白白地浪费了,登了河南日报、大河报、商报、安报就完了,实际上内容一次售卖、二次售卖、三次售卖利润大得很。国外《金融时报》真正的第一次售卖的发行和广告利润还不到10%,90%都是内容的延伸。所以我们就办了《手机报》,就是把我们九报两刊的内容,迅速地整合成手机报的东西,五个人就够了,基本上没有成本。现在已经50万订户。今年年底肯定是100万,明年弄得好的话应该是300万。订户一个月交三块钱,移动拿1.8元,我们拿1.2元,我们就出五个人,那么要是300万订户就是360万元,一年就是4000多万纯利润。我说卖鸦片也没有我这个挣钱。
总之,传统媒体应该说是可做的工作非常多、前景也非常广阔,但是视野一定要开阔,一定要寻找新兴媒体和传统媒体结合的路子,探索这个路子,同时要不惜血本地发展网络媒体、移动媒体。发展网络媒体和移动媒体,就是为报纸的未来买单。所以我在清华讲学的时候提出一个观点:“死的是纸、活的是报。”因为作为新闻纸传输内容这种介质,早晚是要死的,但是报永远都会活下去。
梁晓涛:中国电视频道的危机与出路
中央电视台新闻节目中心主任
第一,国内电视媒体的现状
1、中国电视频道这个市场的集中度非常之低。国内电视媒体以频道来分,我们有两个数字,一个是1284个,这是目前中国电视频道的总数,数据来源是广电总局。这1284个频道,它的收入全部加在一起是404亿,这个数字来自中国国家工商行政管理总局。我们可以看一下,一千多个频道它的收入只有404亿。简单一个算术除法是,每个频道平均大概是3000多万。那么我想具体一点,在404亿里面,中央电视台差不多占到100个亿,也就是说中央电视台的广告收入占到了25%。剩下的1000多家频道来瓜分300亿的收入。
2、这1284多个频道应该说是核心竞争力不足,同质化竞争非常严重。有一个数据,2006年全国的电视频道总共播出电视剧是21.1839万部集,平均每个频道每年播出大约是165部级电视剧,每个频道大约平均每天播出9集电视剧。我们说中国的电视频道大约都是综合频道,综合频道现在有向电视剧转变或者说有成为电视剧频道的倾向。因此同质化的倾向非常严重。同时,中国电视频道的盈利模式非常单一。现在大部分电视频道的盈利全部是倚仗广告。我们统计了一下,在广告里面,电视频道总体的广告市场是15%,也就是说每个小时9分钟。广电总局的17号令对广告有个要求,每个小时里面播出广告的时间上限就是9分钟。所以说时间资源对于电视媒体来说已经趋于饱和。所以说你希望寄托于再增加广告时间来增加收入的一条路已经堵死了。
3、因为我们的同质化竞争严重、因为我们的数量很大、集中度很低,也因为我们的盈利模式很单一,导致的一个趋向就是中国电视频道的差异化不足,导致收视份额崇拜和恶性竞争,很难实现“异价经营”。我们现在基本上各个台里拼的都是收视份额,而收视份额又和广告收入连接在一起,这成了一个死结、恶性循环。
国外电视的收入多少并不完全在于你的收视点的高低。比如说美国的CNN,他的一个收视点的收入相当于综合的电视网的四个收视点的收入,也就是说他的异价经营做得是非常好的,而我们却做不到这一点,那么做不到这一点就比较麻烦了。实现收视点异价,必须建立在品牌的基础上,我们这样恶性竞争、同质化竞争不可能建立品牌。
4、中国电视频道市场缺少进入退出机制的约束。我们很少听到哪个频道新诞生了,我们也很少听到哪个频道死去了。这样的一个市场应该说很难把频道资源做得更大。我们都知道叫做劣币驱逐良币,这么多的频道在同一个市场上进行无序的恶性的竞争,必然导致现在我们看到的,比如说泛娱乐化倾向,比如说媚俗化等等的出现。
第二,中国电视媒体的行业安全问题
中国目前电视市场这种现状直接引来两个问题,我们要思考一下中国电视媒体的安全问题和中国电视媒体的行业安全问题,为什么这么说呢?国内总体的电视收入是404亿,这是2006年的数据,404亿是一个什么概念呢?美国的一家大型电视频道,他的收入大体上都是50亿美元上下,也就是说一家电视频道的总收入相当于我们国家全部电视媒体加在一起的收入。
这带来两个问题,第一你很难出去,就是说你作为电视媒体、电视频道出去的时候,你很难在他的市场上和他进行正面的竞争,因为你没有那么多的资金、没有大的实力;第二你守不住,我们国家现在电视频道之所以能够守得住,是因为政策门槛很高,如果除去政策门槛的话,这个进入的门槛太低了。我可以这么说,一个亿左右的人民币,就可以拿下大把的频道。这样的一个整体的电视媒体的安全环境非常值得担忧。
还有一个就是电视行业安全的问题。2006年我们电视的总收入是404个亿, 2005年中国移动全年总收入是2430亿,利润是535个亿。也就是说他的利润总额比我们的收入总额还要大。中国联通的总收入是870个亿,利润是49个亿。中国电信的的收入是1625个亿,利润是279个亿。中国网通的收入是872个亿,利润是138个亿,哪一家进入电视媒体都是很轻松的事情,如果没有政策门槛限制的话。
所以就会出现前一段时间,中国移动大约用12个亿港币,收购了凤凰卫视10.5%的股份,当然是IPTV这一块,不是说整个凤凰的部分。可见电视进入门槛是非常低的。
我个人并不认为其他行业的资金、资本进入到电视媒体里面,对电视媒体的发展不利,我是说对电视媒体的从业人员不利。为什么呢?并购通常都是强者并购弱者。再有一个原因是,本来这个行业可以做得更好,你可以把自己的价值做得更大,如果单以钱来论的话你可以卖更多的钱,但是你没有做到。所以我想电视媒体的安全,这涉及国家安全问题,也是一个行业安全问题,值得我们来思考电视媒体向何处去。
第三,中国电视频道的发展出路在哪里
第一条就是要坚持差异化的频道定位。中央电视台曾经提出来两步走的这么一个战略:第一,频道要专业化;第二,专业频道要品牌化。实际上很好地诠释了这种差异化频道定位。电视媒体还是应该走出红海的恶性竞争领域,进入到你的蓝海领域,这样可能会更好地发展起来。其实中央电视台在这方面已经做了很好的尝试。中央电视台第二套节目,收视份额2006年大约是1.4不到1.5,但是收入是8个亿,其他频道收视份额比中央电视台第二套节目要高很多,但很少能够达到8个亿的收入。还有中央电视台的新闻频道,今年的收入大约可以达到3个亿,这3个亿还不包括和中央电视台第一套节目并机播出的新闻联播和焦点访谈这两个栏目的总收入,这两个栏目的总收入占中央电视台第一套节目收入的大约40%;也不包括午间“新闻30分”栏目,也不包括晚间新闻,都含在一起的话,大约四五个亿还是有的,而它的收视份额仅仅是1.2,在全国都是排在前十位以后的。所以我们说,差异化应该是中国电视频道今后努力的一个方向。
第二条,中国电视频道要追求品牌溢价。仅靠收视率的提升,很难达到收入升级这样一个目的。
第三条,要迅速与新媒体结合,优势互补。在国外已经是这样子。在国外比如说像BBC,BBC是有自己的网站的,但是他和Yahoo合作,在美国把他的新闻提供给Yahoo实时播出,收入嘛,大家按比例来分成,实际上就是有抢摊的意味。和新媒体的联姻应该说也是中国电视一个发展方向。
第四条,要建立频道的进入和退出机制。我们国家的“十一五”规划里面提出,要丰富人民群众精神文化生活和深化文化体制改革。李长春同志说,文化产品要在市场上找产品。那我想,“清理门户”,实际上是保障中国电视媒体能够迅速、健康、平稳发展的一个必要条件。
牛文文:迎接中产阶级大发展的爆发点
中国企业家杂志总编辑
我今天主要想讲的就是,如何满足顺应中国中产阶级家庭的这种商业、阅读和理财的需求。
我们过去不知道我们真实的读者或者不知道我们的受众是谁。通过邮局发行,不管是报纸和杂志,在很长的时间里面,并不确知自己的读者是谁,你知道自己的数量,但是邮局不会给你这个名单,只有你自办邮发你才知道你的读者是谁。后来大家都自办邮发,后来又零售,但依然有一个问题,就是说到底谁在看你的杂志,到底谁在读你的杂志。所以财经和商业媒体有时候会有一点取巧的方式,说我们试试看,我们来约请企业家开会试试看。所以《中国企业家》杂志在财经商业类杂志里面大概是第一家办很大规模的会议平台的。当时,1999年我们的社长刘东华带着几个人去看美国《财富》杂志。回来了以后得出一个结论,说一本杂志能把全球那么多的CEO和领袖带到哪里算哪里,为什么会有那么大的影响力?他琢磨了半天,他说一个杂志对一个人群的影响,更多的是超越杂志本身之外的。
所以我们的会议,中国企业家都有很多人来,通过这种面对面的接触来了解我们的读者是谁,以及他们的需求在哪里,但是我觉得这些都远远不够。
大概从去年我们意识到一个问题,就是说中国的财经商业类杂志的发行量,大部分都在十万份左右。中国有这么大的经济体,中国有这么庞大的企业群,中国有一亿人炒股票,有这么大的财经理财的需求,为什么中国的财经商业类的杂志的读者或者它的发行量就只有那么一点点呢?我经常想到日本的情况,日本人经常自许有全世界最大的报纸,发行量第一个就是《朝日新闻》。但是我想,同时也有一个著名的社会学的概念叫“亿中流”,说一亿日本人都是中产阶级,没有穷人也没有富人,大家都差不多。如果是一个典型的中产阶级,你想想他的行为方式是怎么样的?他一定要订报纸,他一定要看杂志。美国一个典型的中产阶级,他早上起来佣人或者是太太煮好了早茶,餐桌上就放着报纸,可能也放着一本杂志翻翻,这就是典型的中产阶级的生活嘛。看看美国电影里面的报童,骑着车或者开着车,扔一份报纸扔到人家家里面那个信箱旁边,这就是最经典的一种生存方式。
但是在中国,财经商业类的杂志也包括报纸,就面临一个问题:你的读者是沉默的读者。你怎么能够确知你的读者是谁,并且能够扩大你的读者群,这是一个非常大的问题。我记得我跟前《南方周末》经济版的主编,我们俩在2000年的时候我们俩就有一次聊起来,我说你感觉做财经爽吗?他说不爽,为什么呢?《南方周末》开评刊会的时候,社会版总是一麻袋一麻袋的读者来信,财经版没有来信,伪造来信也来不及。这让人非常难受、很郁闷。《南方周末》办经济版和理财版,按理说它是有很大的受众的,但是在中国就是这样。所有读财经版的人,都是沉默的读者。
前一段时间我们去访问李连杰。李连杰做了一个基金,他说从来没有财经媒体找我,都是娱记找我,我非常希望上财经版。我说很高兴,让你上财经版,一个明星如何做慈善、一个基金如何运作,这是一个商业话题。但是,大部分的财经受众是沉默的,所以我们最大的难度就在于你确知这些人是谁,并且能够唤醒他。
我反思,我们原先杂志走的“精英路线”是有问题的,杂志都是认为自己代表精英,好像不精英就不念杂志,这其实是有问题的。我觉得中国的财经商业类的杂志已经处于出现美国的《财富》和《福布斯》的前夕,到了那个时间了。美国的《财富》和《福布斯》有七十多年的历史,他们早期也是很小的。但是突然到了一个点,就放大了,上去了。最早,也就是早期的《财富》,是泛时政、泛经济,讲好多关于亚洲和中国的事情。后来到了七八十年代,财富杂志开始转型和发力,开始大量地做公司和投资人之间的关系的报道,大量地这样。我想,当国民人人成为经济中人,当一个国家成为一个正常的商业国度,当一个国家的国民人人都可称之为创业者,人人都可称之为商人的时候,商业媒体的引爆点就到了。
我觉得中国现在就到了这个时候了。中国人人都是企业家,人人都是创业者,起码人人都是股民。一个股民在西方就是一个个人投资者,股民最要做的事情就是买公司、卖公司(公司的股票)。公司是什么?什么公司好?什么公司坏,什么时候出、什么时候进。我想这就是一个最简单的企业家精神的体现,也是最简单的创业精神在国民意识中的觉醒。原先我们自己每个人跟企业唯一的关系就是说我们是员工,最多我们是社区居民,当然我们还是纳税人。但是其实我们是投资人,我们也可能是股东、我们也可能是创业者。所以人人都成为创业者,人人都成为理财者的时候就到了。如果真的中国到了这一点,到了我们一亿中流,我们不要说十亿中流,到了一亿人意识到自己的钱跟企业是有关系的,商业媒体的引爆点就到了。
所以我们去年提了一个口号说我们希望中国企业家杂志能进入中国中产阶级家庭的心灵,很绕。但是就是这个意思,我们原先只关心那些企业家、那些伟大人物、那些英雄人物,那些天天直接创造财富的大老板。但是这个时代不一样了,这些大老板正在使企业家的企业发展为股东的企业、社会的企业。这个潮流已经来了,这就是财富杂志早些年突然成为全球著名杂志的引爆点。当企业成为社会的企业,当人人成为投资者和理财者,大众就成为一个经济动物,这个时候财经商业类的媒体才能够成为真正进入中产阶级心灵、真正成为一个中流的杂志。
过去,财经商业类的杂志和媒体其实是一个小众媒体,很孤独,因为你面对的是沉睡的读者。但是今天这个时代不一样了,只要中国的经济还是这么发展,只要中国的创业精神、创业热潮还在涌动,只要企业家和社会能越来越融合,我相信中国的财经商业类媒体的发展才刚刚开始。
接下来怎么办?当你的读者是沉默的,当你的使命和业绩目标是远大的,当你判断也对了,那怎么办?其实杂志尤其是财经商业类的杂志,现在急需要以互联网的感觉和思维去办刊,以互联网的精神去办刊。互联网最伟大的精神是唤醒沉睡的人,中国十几亿人什么时候有机会自由发表观点,不怕人家耻笑你水平不高呢?什么时候有那么多的人都可以开博客呢?只有互联网给我们带来这种机会,中国互联网给中国人带来了前所未有的机会,同样也给财经商业类的媒体带来了机会,有助于我们唤醒沉睡中的读者。
其实互联网在利用我们,那我们怎么利用互联网?我觉得,互联网不能成为掠夺者,互联网如果成为掠夺者,最后我们都像草一样被它吃光了,最后他会饿死的。我觉得今天就是我们自己反过来利用它的问题,互联网把这些人的表达欲望唤醒了,很多人也许从来不愿意写东西,从来不愿意跟人家交流。但是现在有很多企业家愿意在互联网上跟大家交流,OK,他既然他愿意在网上,我们能不能怎么把他吸引过来,这是第一点。还有,读者来信,互联网能够提供你的网版上的读者留言或者网友留言和那些讨论。
我觉得还有最重要的一点,其实今天所有财经商业类的媒体对中国经济为何成功的解释都是苍白无力的,都是软弱的。为什么呢?看看达能事件的报道。达能事件我们中国的媒体差不多都做了,当然我们也做了不止一回,我们也做的最早。可是所有西方的媒体从法国到美国、到英国,它们的所有的标题和所有的立场是一个立场,一个事实。什么事实呢?它说达能事件说明跨国公司在中国搞合资企业是有风险的。这就是典型的西方殖民主义的思潮,典型的帝国主义心态。达能在中国为什么不能像在法国一样经营呢?一家在国际上遵守商业道德的公司为什么在中国就不遵守商业道德了呢?为什么会去做一个不合法的合同呢?为什么去买所有竞争领域参与者的股份呢?这怎么可能呢?达能可以把一个链条都买掉,在全世界其他国家可以吗?
如果西方媒体是一个反思的媒体,它应该说达能在中国做了在法国不敢做的事情,这是一个真正伟大的媒体应做的。但是今天全世界的英文和法文媒体都没去做,他们永远说他们的公司是受了委屈,永远说中国有问题,这就是西方人的观点。
我们如何解释发生在中国的商业事件?我们经常解释但是苍白无力,为什么?我们出英文版,出版署不给英文版的刊号。我们不能国外发行,内销和外销是两回事。但是网络的世界是突破了所有的地域的,你可以做英文版的网站,你可以向英文的读者来传输你的信息。我们《中国企业家》的报道被FT,被纽约时报、被华尔街日报引用,我相信我做的关于达能在中国的采访一定是最客观的、最权威的,所有跟达能合作的中国企业家怎么看达能,包括达能自己怎么想我都采访了。我相信所有的西方媒体最多采访一个人,就是达能的公关,他们不可能见到任何一个中国企业家。
总之,我就是说实际上我们利用互联网唤醒沉睡的商业读者,同时我们利用互联网的思维来迎接传统媒体的大发展。
秦朗:媒体的主流与非主流
中国新闻周刊副总编
我最早接触杂志是在中国新闻社做记者的时候,我帮助朋友做国内一家银行的VIP的刊物。当时很多投资商或者说很多做精确营销的代理商对我说,你的数据库肯定特别棒。但是这个数据库拿不到,为什么?因为这是银行的头等机密。有人就出馊主意说这样吧,我们有钱,我们设一些大奖说谁要是回信了,然后我们就给他一千块钱的奖品。结果可以说是微乎其微。这就是说最主流的中产阶级的期刊的读者,它的特征就是沉默。可以随便想象一下当时那个卡的持卡人,比如张艺谋和巩俐,不可能为了一千块钱的奖品来写一个信回来得这个东西,可能到最后也是保姆写了。
20多年以前,那时候每个人抽屉都有几个信封有一些邮票,你出门往外走,可能走不了几步有一个绿邮桶在那里放着。但是,今天大家抽屉里有信封吗?有邮票吗?除了集邮以外。出门恐怕你找邮桶都找不到。所以说读者来信少,非常痛苦。后来我们发现到一个非常好的解决办法,就是我们跟新浪网建立了一个比较紧密的媒体合作伙伴关系。每次我们的文章上去,后面都跟着大量的新浪网的网评,我们想这不是挺好吗,这是一个最真实的意见的表达。刚有合作的时候,我们读者来信的版就有一半的篇幅用新浪网网友的网评来取代。
我想从这件事情可以看出,传统媒体怎么应对网络时代和手机时代带来的冲击。你要跟着变化,你要运用网络移动通信这些新的技术变革、通信手段给我们提供新的便捷、新的渠道、新的东西。那么,过去的难题,现在来说根本不是难题,而是一个轻而易举的事情。
从这个故事我引到我想讲的第一个问题,就是冲击和机遇的问题。
我们讲的网络和移动通信给传统媒体带来了冲击、变化,这个变化应该从上世纪90年代开始一直到现在10年的时间。其实我认为,对中国传媒的冲击,这只是在过去20年里我们面临的比较大的冲击中的一个。最早的一个冲击是上个世纪90年代的初期,我认为那个冲击给中国媒体带来的变化,甚至可以用“抽筋拆骨”来形容。这个变化就是上世纪90年代初期中国从计划经济向社会主义市场经济的变化。
在计划经济的时候,中国经济社会的最知名、最有发言权的部委是三里河的那些部委。当计划经济转向市场经济的时候,经济生活中最革命的、最原始的推动力是基层的消费者,这个变化是一个根本的、革命性的变化。它给媒体带来的冲击可能大家现在已经都看到了。
比如说像《精品购物指南》,是完全为消费者服务的。它现在的发行量、广告营收、市场份额,可以说是过去计划经济时期曾经风光一时、一纸风行的报纸不可比的。那些报纸在80年代、90年代给中国社会带来的推动我也非常尊敬,但是在90年代它没有跟上这种变革,现在状况也值得大家去关注。比如说同样是经济类的报纸,《经济日报》和《经济参考报》,计划经济的时候执牛耳的是三里河部委的人,那时候中国新闻社还在新华社里头,经常是一些业务探讨,有一些老记者说记者应该要至少像一个司长思考一个问题。这是那时候的老观念、老的思维。
当计划经济向市场经济变革之后,如果记者还是完全为肉食者谋,不关注读者、不关注基层的单个的消费者的所思所想,那这个媒体就没有跟上变革潮流,结果可想而知。
反过来跟上这种变化的,过去完全是一个非主流的报纸,比如说《精品购物指南》这样的,它在商业上就非常成功。
所以说,过去90年代后期的这种网络技术、移动技术带来的变革,相对那场变革来讲,不是抽筋拆骨的那种痛苦,我们还能用一种比较积极的态度做好充分的准备去面对。网络它更多的是一个载体,也是一个技术上的变革。当然这种形式上的变化也会最终影响到内容。我觉得是机会和机遇大于冲击,这是我的第一个观点。
第二点,就是在这里传统媒体尤其是期刊类的媒体,它要坚持一个东西,就是说要坚信:到最后还是内容说了算。手机、网络这些东西提供的是新的载体、新的传播渠道,吸引的是新的读者,这一切都要最后靠内容说话。只要我们坚持内容原创,坚持内容真正做到自己的独到、独家,我们还是能巩固自己的媒体竞争优势的。
第三点,我们怎么应对。像中国新闻周刊在这方面有一些打算,有一些已经做了,有一些将要做。
——一是我们增设专门的网络互动部门,负责网络和将来手机的杂志。包括短信互动这些业务。
——二是在传统杂志的版面上,我们想在将来增设读者互动的板块,这样真正解决杂志单项的灌输式的旧的传播形态。
——三是要充分利用网络和手机短信带来的这些新的机会、新的渠道,来做传统媒体的推广和发行,在这方面我们做的尝试比较早,2003年、2004年我们都做了,我们在新浪网的VIP的读者信箱,然后发周刊征订的推广计划。同时我们还尝试手机短信订阅服务,尽可利用手机的结算方便来推手机的短信订阅服务,但是这里头有一个不可逾越的障碍,就是好像是中国人民银行一直禁止手机作为一个结算的工具来做这个事。但是当时我们用变通的手段在读者群里受到比较好的欢迎,来自那一块的订阅也在比较短的时间里上升到一个比较大的份额。
——四是现在最新出现的手机的杂志。这是我们刚刚起步的一个项目,试发效果之好出乎预料,甚至好过一些时尚类的媒体。
总之,归纳起来我的一个看法就是对期刊而言,它受冲击的程度好像不如报纸,网络、手机对报纸的冲击应该是比较大的。对于期刊来讲毕竟它是不同的阅读形态,网络和手机移动通信带来的更多的是收获。不要害怕,把握好了,在这里抓住机会,可能我们得到的比失去的更多。
王冉:传统媒体“坐地挣钱”的时代行将终结
易凯资本有限公司CEO
第一,所有的媒体都将成为跨媒体。这是上半句。什么意思?就是我们今天在谈传统媒体怎么样,新媒体怎么样,好像感觉是两个完全不同的阵营,其实这种理解是错误的。至少从我们传媒投资的这个角度来看,传统媒体如果你今天不把新媒体作为你未来发展的一个最重要的组成部分的话,可能在未来三到五年的时间里面,你会发现,你会从传媒产业整个向前高速飞奔的列车上掉下队来。新媒体也一样,如果新媒体不跟传统媒体相结合的话,仅仅依靠新媒体,那么,除了几家非常特殊的,比如说像Yotobe,像Google这样的公司外,绝大多数新媒体是没有明天的,是不可能独立存在的。
所以我的第一句话是说,传统媒体和新媒体不要再“你玩儿你的,我玩儿我的”,其实大家应该走到一起,把这个游戏玩儿得更好。
我最近也跟很多跨国的传媒公司,包括一些期刊,比如说全球最大的时尚类的期刊出版集团的全球总裁做过面对面的交流。他们在中国现在最迫切的一个任务或者一个战略目标,就是怎么样把中国的这些期刊从简单的一个期刊类的公司变成一家数字媒体公司,或者说数字娱乐营销公司。他后面的很多战略,其实都是围绕这个目标来进行的。
在国内我们也看到,很多传统媒体也开始转型,包括一些以前的比如说给电视提供内容的节目制作商,以前他们更多的是依靠传统的电视广告获得收益,现在已经更多地考虑怎么样通过跟新媒体结合,对广告客户提供更好的服务,在这个过程当中获得收益。
那么下半句是说:所有的媒体都将走向跨媒体,但不是明天,跨媒体真正能够成为传统媒体的一个比较有意义的价值来源,是需要时间的。新媒体其实没有大家想象得那么好,发展没有大家想象得那么顺利。核心的问题是,新媒体现在就是两个主要的渠道,一个是互联网、一个是手机。互联网没有办法,大家已经养成了不付费的习惯。所以现在很多人逼着很多人去考虑说,我怎么样做植入式的广告,怎么样靠其他一些地面活动跟互联网结合,然后去收费,这个大家都还在探索,但是目前没有很成功的、被市场所广为采用的模式。手机现在最重要的问题是,手机本身离不开它的物理环境的支持,离不开它大的基础设施。作为手机的基础设施,我们老说3G,其实3G根本是做不了太多的事儿的,真正要想在手机上流畅地收看一些视频的话,至少要到3.5G,而这个整个网络设施铺设的时间,至少要三到四年的时间,所以在这三到四年里面,你不可能指望手机上产生大量的广告收入。
第二,传统媒体的内容以后要更多地从“拉”转向“推”。传统媒体现在一点一点从大众走向分众,找特定的市场,那么带来的一个结果是传统媒体的内容以后要更多地从“拉”转向“推”。以前更多的是我们拥有一个频道或者拥有一个报纸、拥有一个杂志,我们在上面把我们的内容放出来,希望靠这个内容本身来吸引读者,但是随着新媒体的发展,未来越来越多的做法是我们发现了一个特定的消费人群,深度地了解这个人群的喜好、消费习惯,然后我们用合适的手段在合适的时间把一些适合它的内容推给它。这是全球传媒产业共同面临的一个新的机遇和新的发展机会。
第三,传统媒体坐地挣钱、坐地分钱的时代可能行将终结。以前只要有一个媒体平台,广告客户就会来找。这对于一些特别强势的媒体,像央视这样的可能在一段时间里面还会存在,但是我相信即使央视,其实也会遇到这方面的挑战。广告客户在变,全世界的可口可乐、蒙牛们都在发生变化,全世界的4A公司现在都在围绕这些客户的变化,在转变相应的策略。那么在这种时候,如果你不能够给你的广告客户提供更有价值的、组合式的、垮媒体的投放方案的话,广告客户初期就会减少对你的广告投放份额,到了后期可能就彻底把你抛弃。所以作为媒体来讲,要从纯粹的“媒体提供商”变成“媒体服务提供商”,你要有服务意识,要知道怎么样更好地为你的广告客户,为你真正的利益的来源提供更好的服务。
第四,变革需要整合,整合需要资本。中国的传媒产业现在还是高度分散,无论是电视也好,广播也好,报纸也好,杂志也好,那么在未来的三到五年里面,一定会出现整合。这种整合其实在某些地区、在某些产业里面或者在某些细分市场里面已经出现了。比如说,现在已经有很多人在尝试把各个地方的地方台有机地组合在一起,做一个电视网的概念,这个电视网是在某一个领域,比如说在购物这个领域,针对家庭购物这个领域。有的人是针对县一级的或者是县市一级的电视台来做这种组合。通过做这种整合来获得全国的覆盖能力的这种冲动是始终存在的,一定会越来越强烈。那么,整合是需要资本的。截止到目前我们现行的政策、法规还对业外资本进入传媒市场有很多的限制。我们在实际操作当中也遇到这些限制,也在寻求各种各样的解决方案。
但是我想说的是,我们今天谈论中国传媒产业的发展,必须要有一个前提。你要相信一个前提,就是:随着中国经济的发展,中国政府越来越注意营造一个丰富和谐、稳定的政治环境,也会越来越采取一些符合市场长期发展的策略。那么在这个环境下,我相信中国传媒产业的政策法规环境,一定也会发生相应的改变。如果你假设今天的政策法规环境,就是十年以后的政策法规环境的话,我们在这儿什么都不用谈了。所以,我觉得这是我们进入传媒产业的一个先决的条件。
梅宁华:中国现代报业集团的发展之路
北京日报/2007-06-27
本文作者为北京日报报业集团社长、党组书记梅宁华。
改革开放以来,中国的各行各业都在积极探索,报业也不例外。从上世纪70年代末起,报业就普遍对经营管理开始关注;到党的十四大前后,按照国家新闻出版总署的要求,报业实行事业单位企业化管理;到1996年广州日报报业集团挂牌成立,报业经营又迈上一个新的层次——集团化成为发展的主流。从表面上看,中国报业似乎在与市场不断融合,有不俗的经营业绩,有些年份广告收入甚至出现爆炸性增长。但从本质上说,真正意义上的中国报业市场竞争还没有开始。而且,同国际先进报业相比,同现代报业的要求相比,中国报业在办报理念、发展思路、运作规范、经济规模等方面,仍然还存在着明显的差距。那么,为什么经过这么多年,我们还没有构建起现代报业的框架和格局?这是一个值得我们深思的根本性问题。
一、改革开放以来我们有没有建立现代报业模式?
在社会主义市场经济的发展过程中,中国许多行业都已经跨越了市场竞争的初级阶段,进入到竞争更加规范的高级阶段,甚至能够在激烈的国际市场上博弈、打拼,而且有一批企业,如海尔、联想更是在优胜劣汰的生死考验中凤凰涅槃,成功打造出了中国式的国际化现代企业集团,形成了成熟的发展模式和经营理论。可是,我们并没有看到中国报业与国际先进报业的接轨。坦率地讲,我们至今也没有形成中国现代报业的模式,甚至还没有建立比较成熟的中国报业市场。中国报业依然处在市场竞争的初级阶段。有人撰文提出,中国报业市场化发展还停留在发达国家19世纪70年代,远远没有跨进现代报业的门槛。这个判断似乎又太悲观了。
1、中国报业的发展思路、基本理念尚未形成共识
如果不同意“中国还没有现代报业模式”这个判断,那么,我们至少应当在报业发展思路、基本理念这些根本性问题上形成共识,确立清晰的报业发展的理论框架。近年来,虽然出版了不少论述中国报业发展模式和理念的著作,比如有关北京青年报的《报业经营论》,有关哈尔滨日报报业集团的《管理模式》等。但是,能不能说这些著作就反映了中国报业的发展思路和基本理念?或者说,代表了中国报业未来的发展方向?我想不能。
首先,关于中国报业发展的理论仍然莫衷一是,缺乏共识。目前已经出版的有关著作,大多是自成一体,各说各话,并不能成为大家公认的、对中国报业未来发展的规律性认识。有些是幼稚的,有些甚至是根本错误的,比如有的报业集团成立不久,就敢于标榜自我的成功模式,宣传自封的先进理念;有的报纸把在不规范市场环境中侥幸成功的“经验”当作新思路、新理念,把不规范的竞争当作现代报业竞争的本质。但是,为新闻学界和业界所公认的关于报业发展模式的著作,至今一本也没有。
另外,目前中国报业所谓的成功模式不具有普遍性,往往带有强烈的“领军人物”个人色彩,难以推广和复制。现有一些报业集团的业绩,多半是在不完全甚至相对封闭的市场环境里取得的,靠的是资源优势、垄断优势。我们并不否认,在改革探索中,确实有些报业集团非常出色,成了国内报业发展的领跑者。它们特色独具,业绩突出,读者喜爱,市场认可。但是,由于市场竞争不充分、社会转型期的历史局限性等原因,这些报业集团明显带有“老总”的个人色彩,很难在业内推广和移植。我们知道,个性的模式不是成熟的模式,个人的感受、体会还不能立即成为理论,而只有反映规律的共性认识才能升华为理论。
所以说,到目前为止,关于中国报业发展的基本思路仍然不清晰,在发展思路、基本理念上并没有形成共识。导向与市场、事业与产业、“党管媒体”与引入现代企业制度等如何融合兼顾?这些理论困惑从理论和实践两个层面上都没有给出明确的答案。理论、理念的滞后,造成了实践上的无所适从。现在的报业理念要么是照着西方模式模仿或照搬套用,要么是走一步看一步。中国现代报业的发展,要探索中国特色的模式,要建立具有中国特色的现代报业理论,这对于当今的学界和业界都是一个非常值得关注的重大课题。
2、中国报业的市场竞争尚未摆脱初级阶段
改革开放近30年来,中国报业市场看起来很繁荣。报业集团总量达到39家,报纸增加了10多倍,总量2000余种,各类报纸、刊物把街头报亭装扮得琳琅满目。而报业竞争也能随处可见。每年发行季各报间的礼品大战,个别省级城市频频发生的价格战,都市报对广告客户的折扣战,等等,我们已经见多不怪。可是,能不能说中国报业已经摆脱了市场竞争的初级阶段,进入到资金、品牌、标准等高级层面的竞争阶段?同样不能。
首先,从报业竞争的动力机制看,中国报业市场还处于一种自发性状态。多年来,中国报业的发展基本上是跟着市场走,或者说是被市场拉着走。报业依靠垄断地位,并不太费力地长期享受着高额的广告回报。报业内部普遍缺乏市场竞争所必须的冲动,缺乏市场竞争所需要的强大动力和压力。在这种情况下,中国报业根本不可能很好地、主动地去认识市场,不可能积极地投入到市场竞争中去。
第二,从报业竞争的表现方式看,长期以来的报业竞争是不计成本的粗放式竞争。竞争的目的性和针对性都不强,随意性明显,成本意识淡漠,普遍缺乏战略规划。表现在市场上就是不断的价格战、促销战,“报纸动辄数十版,甚至上百版,定价却通常只有几角钱。这还不算,促销期间还要打折赠物。很多情况下,扩版不是以市场论证为基础的理性行为,而是为扩版而扩版。”
第三,从报业市场规范化程度看,中国报业竞争仍然没有摆脱失序和不规范的局面。在很长一段时间内,报业被称为“暴利行业”,为了分得报业广告“一杯羹”,为了尽可能多地“跑马圈地”,各类投资者盲目涉足报业,使原来就处于混乱状态的报业市场更加失序。“不计成本、低价厚报,管理落后、浪费严重,重复建设、定位雷同,同质严重”成为中国报业的基本现实,“媚俗严重、跟风剧烈、炒作成风、竞争无序、政策博弈”成为中国报业的普遍现象。另外,由于缺乏基本的行业规范,虚报发行量、编造调查信息等现象屡禁不止,使得已经白热化的报业竞争更加不确定、不规范。一个不规范、不成熟的市场,不可能孕育出成熟的市场主体。
总之,无论是从理论上还是实践上,中国报业的发展都还远没有达到现代报业市场竞争的要求。我国报业市场没有发育完成,非市场因素太多,在某些地方、某些环节仍占主导地位。我们对于中国现代报业的基本问题缺乏清晰的认识,对报业市场的认知和操作是肤浅的,办报理念很多也是落后的。就报纸的内容而言,还没有从根本上摆脱计划经济的办报思维和传统文人办报的陈旧观念。这些因素从根本上限制了中国现代报业模式的形成。
二、如何正确理解中国现代报业的基本理念?
目前通行的概念,现代社会开始于15世纪末新航路的发现,至今没有结束,也有说现在已经结束,进入了后现代社会,即信息社会。关于现代报业,我们过去比较习惯于按照历史阶段、阶级标准来认识。其实,对现代报业的认识还应当有更丰富的视角,便于我们学习、比较、借鉴和提高。我想,倘若从市场竞争角度看,现代报业应当是指脱胎于欧美等发达国家,经过长期残酷的市场混战和若干次大的市场整合,摆脱了无序的竞争初级阶段,步入市场竞争高级阶段后的报业模式。这个阶段的报业市场趋于成熟,报业经营和管理更加科学,内容制作、印刷发行、广告经营等形成了比较完整的运作规范,产业跨越了地区、行业和单一媒体。现代报业集团也应当是指这个阶段的报团,而不是20世纪初期的早期报团。
1、要认清现代报业经历了厚积薄发的发展过程
发达国家的现代报业厚积薄发,不仅经历了百余年市场竞争的各个阶段,而且还跨越了印刷、电子、互联网等大众传播的各个时代,逐渐形成了目前比较公认、相当规范的报业发展理念。历史的分析已经很多了,这里不谈。单从大众传播的角度看,每一次新兴媒体的出现,在对报业形成巨大冲击的同时,也都更加激发出了报业的发展活力,使现代报业的理念更加趋于规范和成熟。
首先,在大众传播的初级阶段,也就是印刷传播时代,大众传播工具只有报纸。报纸依靠其独一无二的大众传播地位,影响着社会的知识阶层,并进而引导着社会大众的思想认识。其间,报纸经历了资产阶级革命时期的政论报纸、资产阶级革命后的政党报纸、工业革命与廉价报纸等历史阶段。这个时期报业市场的竞争是报纸间的竞争,竞争点主要是报纸内容,在激烈的竞争中报纸的内容制作形成了专业规范和科学流程。
第二,20世纪初,人类进入电子传播时代,广播和电视继报纸之后,成为影响社会发展的重要媒介。电子传媒的出现,对平面媒体的“垄断地位”提出挑战,报业竞争从内容竞争扩大到媒介竞争。报业为应对电子媒体的竞争,被迫从内容到经营上实施了一系列的改革,通过加大深度报道、图片报道等手段,进一步丰富了报纸内容;通过细分读者市场,创立专业报纸,进一步丰富了报纸品种;通过市场营销,报业在自身竞争和媒体竞争中,又掌握了报纸经营这一竞争利器。在电子传播时代,报纸内容制作更加规范、流程更加合理,而且逐渐形成了经营理念。
第三,20世纪80年代末,人类进入高度信息化时代。互联网实现了数字化传播,使得全球传播、多媒体传播、交互性传播等成为现实。媒介间的竞争更趋激烈和多样。在互联网时代,报纸首当其冲,最先受到冲击。报纸被迫与新媒体展开竞争与合作,国外先进报业从内容提供、发行服务,到信息定制、报网互动,普遍实施精细化经营,再一次巩固了报纸的市场地位。在一次次媒体竞争中,报纸适者生存,运作更趋科学、规范,采编印发实现现代化,经营管理更加精细化,竞争手段更加多样化。
2、要认清中国现代报业的发展在理论和实践上都缺乏积累
报业形态决定于社会形态。就如同中国社会发展那样,中国的报业发展没有经历完整市场形态。虽然中国报业的历史很漫长,但是我们目前的报业结构并不是市场竞争、优胜劣汏的结果,报业的规范也不是在激烈的市场博弈中形成的。对于真正的市场竞争,对于国际报业市场的竞争,我们不仅缺乏实践的磨砺,同时也缺乏理论的积累。
从历史演变来看,我国报业受西方理念影响很大,曾经一度比较繁荣。20世纪30年代,军阀混战逐渐结束,城市资本主义经济和社会事业均有发展,北京、天津、上海等城市有影响的民营报纸,或兼并他报,或创办子报、或几家报纸联合经营,形成了我国早期的报团雏形。但是,由于我国当时尚缺乏高度发达的工商业基础、日本帝国主义的入侵、国民党的政治独裁和经济垄断以及南京国民政府土崩瓦解后社会制度的更迭等,解放前我国并没有形成向现代报业过渡的历史机遇,没有形成现代报业模式,也没有创建现代报业集团。
在战争时期和新中国成立后,党和政府建立起以中央及各级党委机关报组成的党报系统为核心的公营新闻事业系统;苏联办报模式成为报业发展主导,并在很大程度上成为建设我国新闻事业新体制的指导思想与理论基础。在这种体制下,报社无需顾忌发行和广告收益,完全是以“皇粮”为生的事业单位。“文化大革命”期间,这种指导思想变本加厉。我国报业被冲击得一片萧条,只有40种报纸苟延残喘,连生存都无法保证,更谈不上市场的竞争。
改革开放后,由于市场的变化,从上世纪80年代起报业有了一些市场化的意识,但并非是主动的,无论从经营还是管理上大多都是应对现状被动改革。进入90年代,中国经济开始起飞,中国报业开始出现高速增长,报业集团应运而生。但这不是市场竞争的结果,而是运用组织、行政及经济手段破除条块分割,对报业资源重新整合。
1996年,也就是我国首家报业集团挂牌成立时,新闻界曾有人做出过一个判断,这种在市场竞争的初级阶段由行政力量组织成立的报业集团,要到报业市场上去博弈,是需要长时间准备、磨合和考验的。因为与西方发达国家的现代报业相比,我们相差了一个世纪的时间跨度和竞争考验。
3、要正确理解中国现代报业的基本理念
中国报业发展势必要走中国式的现代报业之路,势必要像其他行业那样,运用后发优势和创新实践,跨越与发达国家现代报业间时空的差距。要实现这个目标,正确认识现代报业发展的基本理念,正确认识中国现代报业发展的基本理念,结合中国社会的实际,掌握和运用好世界报业百年实践凝结出的成果、理念精髓,这是最基本的前提。我们不可能马上勾勒出中国现代报业的理论体系,但对于逐渐走向充分市场竞争的中国报业而言,对现代报业至少可以从以下几个方面来理解:
首先要有打造中国现代报业的历史责任感和使命感。无论从国际上讲,还是对国内而言,报业的竞争都不只是经济利益的争夺,更重要的是新闻舆论影响力的争夺,是国家软实力、文化力、话语权的争夺。目前占世界人口1/7的发达国家却占据着世界新闻信息总量的2/3。这些世界新闻是根据西方的新闻价值观选择加工的,背后有着国家、政府和媒介产业的力量。要打破这种局面,把中国的声音传向世界,需要政府部门为现代报业发展营造良好的市场环境,需要我们把包括报业在内的媒介内容做强,把媒介产业做强。如果报业不能够在比较成熟的市场环境中进行良性竞争,不能够在激烈的竞争中尽快打造出与世界报业接轨的中国现代报业集团。我们在国际上就难以发挥软实力。我们应当有推动中国报业现代化的历史责任感和使命感。
二是要对现代报业的经营理念有非常清晰的认识。经营报业是现代报业的特征,也是百年报业竞争的经验和共识。在现代报业中,经营,更准确地讲是精细化经营成为报业竞争的生命。建立现代报业就要树立全方位精细化经营的理念,而不能再把眼光仅仅盯在报纸内容上。精细化要求对报业经营、制做、管理、活动等方方面面进行精确细致的规划,从网络信息化采编到制做每一篇文章、每一个角度,从完善人性化报纸发行到建立健全发行网络服务体系等等,都要建立起一套完整规范的运作体系。中国实现向现代报业的转型,必然也要在传媒业管理体制改革的同时,经历从内容打拼向全方位精细化经营的过渡。
三是要对西方国家现代报业的负面影响有充分的认识。西方国家现代报业有一个明显的特点,就是报业更加受制于垄断财团。这虽然使报业市场竞争趋于平稳,使报业竞争上升到高级阶段,但是,负面影响也很明显,正如新闻学界所说的,兼并导致竞争对手减少,报纸内容质量下降;报业所有权集中,使新闻报道、报纸评论同质化加重,影响了报纸多样性;垄断资本通过融资、控股、互派董事等方式,成为报业直接或间接的老板,导致报纸不得不成为垄断资本家的代言人等等。中国报业在发展中必须有效地克服西方国家现代报业带来的负面影响。
四是要结合中国的社会制度和基本国情。新闻媒体是工具,是喉舌,掌握在谁的手中,就为谁说话。不同社会制度、不同国家,虽然对报纸舆论管控的方式不同,但这种倾向性是一致的。欧美等发达国家的现代报业,从本质上讲所宣传的是政府、财团所代表的舆论,只不过随着现代报业的发展,其政治宣传、舆论控制往往能够结合新闻规律巧妙实现,从而更加隐蔽,更加高明。由于社会制度、基本国情等存在着巨大差别,我们当然不能照搬套用欧美等发达国家现代报业的发展模式。我国的报纸是党、政府和人民群众的耳目喉舌,要坚持为人民服务、为社会主义服务、为全党全国工作大局服务;坚持党性原则,坚持团结稳定鼓劲,坚持正面宣传为主,坚持政治家办报等等,总之,要坚持用马克思主义新闻观指导报业宣传和产业发展。
三、创建中国现代报业集团目前最迫切的任务
中国报业发展的方向是建立适应充分竞争、与国际报业接轨的中国现代报业,其中最根本的、最重要的一项工作,是要创建一批真正的中国现代报业集团。这种现代报业集团,应当是按照社会主义市场经济发展的总体要求,按照现代报业基本理念的要求,尊重市场规律,以具有广泛影响力的社会主义报纸为核心,以报业及带有报业外延性质的实业为主体,兼容其他非报业经营实体的报业联合体。创建这样的中国现代报业集团,目前最迫切的任务主要有以下几个方面:
1.要跳出误区,克服报业的“自恋情结”,以诚实的态度研究报业自身问题。相对于改革开放之初就已经进入市场、参与竞争的其他行业,报业竞争无疑才刚刚开始。要实现中国报业集团的现代转型,必须要迅速跳出认识上的误区,彻底摆脱报业的“自恋情结”,承认报业的不足;不要再坐而论道,不能再追求假大空的虚功、虚火,而应以诚实的态度,认真解决我们面对的共同问题。同时,要从自身做起,主动转变陈旧落后观念,跳出旧思维的框架——年龄大的同志要克服顽固思想,中年同志要弥补知识结构的欠缺,年轻同志要消除思想上的盲目性。在市场竞争面前,大家的认识都还在一个起跑线上,只要我们不迷信、不盲从,与时俱进,主动学习,就能够适应现代报业发展的要求。
2.结合中国实际,认真学习和借鉴国际通行的现代报业基本规则。自上世纪80年代以来,中国报业在社会转型期内取得了大量的经验和教训,表现在舆论引导、内容策划、报纸发行、广告经营等方方面面,我们一方面要抓紧时间,对此进行认真的研究和总结。另一方面,更要认真学习国外现代报业的共性经验,比如国际通行的现代报业基本规则。这些基本规则是世界各国几代报人历史经验的结晶,是报业发展规律性的总结,不带任何政治标签。对此,我们应当学习借鉴,充分掌握,要结合中国实际,遵照市场规律和新闻规律,建立起报业集团的法人治理结构,使报业在决策、执行和监控上都有明确合理的权力分工,使包括编采、印刷、财务、运作等在内的报业各个环节,都有一套符合现代报业要求、能够与国际报业接轨的科学规范。
3.要树立信心,不要盲目否定过去,要继承和发扬中国优秀的报业传统。回顾改革开放以来我国报业的发展历程,有一个问题值得关注,即我们在继承和发展问题上,有时继承和借鉴的不是精华,反倒是糟粕,比如,一方面把报业自身的许多优秀传统丢弃了,而另一方面在借鉴西方报业时学习的却多是市场化的皮毛,导致了大报小报化、党报边缘化等不正常现象。因此,在借鉴西方现代报业经验的同时,我们要树立信心,不要盲目否定过去,要继承和发扬中国优秀的报业传统。改革开放30年来,我国市场经济的发展跨越了欧美近三百年的历史阶段。如果我们方向正确,理念清晰,中国报业同样能够在比较短的时间内缩小与欧美现代报业间的差距。我们应当有这种自信。
4.要加强报业经营管理人才的培养,尽快完善报业的人力资源结构。中国报业发展面临的最大问题依然是人才的危机。我们目前办报人才济济,但管理经营上的复合型人才奇缺。建设现代化报业集团,首先必须有现代报业人才。我们需要一大批掌握世界报业发展趋势动态,理念先进,思路开阔,能够认真解决中国报业发展中出现的各种问题的办报、经营和管理人才。目前,我国整体上还缺乏这样完善的人才培养机制,旧的报业人才机制依旧发挥着重要的作用。这应当是妨碍中国报业现代化的最值得关注的重要问题。
实现中国报业体制的根本转型,创建与国际报业接轨的跨地区、跨行业、跨媒体中国现代报业集团,是中国报业前所未有的历史性课题,也是历史赋予当代中国报人的神圣使命。虽然没有现成的模式可以套用,虽然不能在一朝一夕里完成,但是,只要我们对中国报业有清醒的认识,真诚地学习和借鉴世界报业优秀的文明成果,扎扎实实工作,中国现代报业集团的创建就不会遥不可及。
南方农村报想干什么
南方传媒研究/2007年8期
本文作者江华为《南方农村报》新闻策划室主任。
一段时期以来,南方农村报人会经常听到一句这样的话:“啊,你们农村报想干什么?”
目前,在南方报业集团内部,看南方农村报的人多了。网络上,也在持续不断地转载着来源于南方农村报的报道和评论,甚至一些中国著名的门户网站长期在显要位置挂着南方农村报的新闻活动,比如天涯社区支持的南方农村报“全国三农问题论坛”,比如网易对南方农村报“关于农村自杀问题”这个敏感话题报道的专题。等等。一些大的门户网站甚至主动和我们联系,要求和我们的某些新闻活动进行独家的互动和转载。
这种新的关注和变化,缘起于2006年11月南方农村报确定战略方向和战术定位的年度业务研讨会。在这次会议上,报社编委会确定了“改变小作坊式的办报理念和方式,融合现代化的办报理念。拓展新闻报道视野,打造全国影响力”的发展思路。
“农村报想干什么?”,也许是一个值得品味的和具有激励感的赞扬。
南方农村报在报道关乎民生民情新闻领域方面,逐步赢得了人心市场和精神产品的营销市场——以关注农村代课老师、关注农村医疗制度,关注食品安全年度策划、残障人士专题,通信业欺骗调查,南中国自然灾害防护手册等等,让人印象深刻。
做什么?
从中国农村发展的现实,或是从农村类专业媒体的现实来看,我们面临着比以往更多的、也比其他媒体更大的困难,社会结构的复杂化和精神产品消费群体的模糊性,让我们在传统媒体与时代要求的冲突中,感到更多的挑战。
客观地说,农民正面临着100年发展历史上最艰难的变化,这给我们的改变提供了机会——这个庞大的群体,准确地说是被目前大众媒体所遗弃的,它们将他视为新闻的鸡肋,而对农村类媒体,按照农村报主编陈永的概括,这就是我们的金矿。
因此,南方农村报在继承发展已经保持的传统和成就的基础上,在历史赋予的这一个节点上,酝酿改良新闻品质。
南方农村报身处南中国,脚踏在中国农民全方位“培训基地”的珠江三角洲,有南方报业传媒集团强大的品牌背景支持。这给我们以足够的理由:南方农村报可以以独特的品牌推广战略和发言模式,彰显日益细分的、被主流媒体所边缘化的、但具有巨大腾挪空间的农村报的地位。
但是事实是:在南方报业传媒集团以南方日报的“高度决定影响力”,以子报系的时政报道的建设性(南方周末),经济话语权的权威性(21世纪经济报道),中国一流的都市报的深刻性(南方都市报),以及对精英群体,精英人物(名牌杂志、人物周刊)的把握性都处在媒体高端的时候,南方农村报和全国的同类媒体一样,处于普遍弱势。
但我们仍有不同:我们有以上的优势,这为打造南方报业集团的“这一翼”,为打好南方农村报新闻改良、品牌发力、创立话语独特地位、建树农民问题权威的“这一役”,无论在时间上和空间上,都提供了极大的、可以预期的、较大的社会效益和经济效益双增的可能。
南方农村报已获得了上下的认可以及可贵的经验。在这个关键时期,我们如何做好新闻,带动双效益的增容,成为前进的关键。
那么,对于农村报来说,是否开阔视野,是尽快、用较高的新闻品质占领已经拥有的阵地?是否将新的人群,纳入视野,扩展新的阵地?是否以品牌效应,带动、扩展新的经济效益源?这是极其重要的。
2006年底,农村报看到广东省政府要求在2007年1月1日前必须让受到洪涝和台风灾害的灾民住进新房的命令后,避开党报主流性的政策报道和政府工程进展报道的强项,填补都市类报纸的缺陷,我们迅速组织人力,以人文关怀为基本新闻价值取向,做出了充满人文和民生情怀的封面特别报道《为了一个不冷的冬天》。真实地记录了在严冬到来的时候,灾民对新房的急切等待和对政府的企盼。我们不用数字表达,我们不用新房完成的百分率表达。哪怕是只有0.1%的房子没有盖起来,他们也值得我们用巨大的篇幅去做。
农民问题关乎大局,城市的吃喝拉撒,都和他们的命运紧密相连。在2006年,当城市媒体为食品安全从检验机构、从政府机构的命令中寻找新闻的时候,我们依靠自己的权威优势和业务优势,推出了关注普遍人群的瘦肉精、多宝鱼、红心蛋等调查,并在年底推出了年度策划(食品安全人·物链的第一危险),这期报道,成为很多城市家庭主妇春节购买食品的安全指南。
这给我们启示:以强有力的对农民生产服务为基础;强化民生新闻,关注具有普世价值的,纠结各种人群利益的边缘性报道,打造影响力,或是我们努力的方向。
怎么做?
城市类媒体在农村的缺失和经营的不经意,对我们是个机会。
农村报确立了民生新闻的基调,占据了农村读者市场,不仅仅靠民生的关怀,更重要的是,从中传递出贴近的,切实的,具有长远用处的服务支持。
经过一段时间的经营,我们发现:农民并不是仅仅关注田边地头的狭隘人群,他们也许比城市人,更关注这个社会的发展,更能在各种社会矛盾的产生和媾和中,成为起决定作用的力量——这是由他们的弱势地位决定的。
无法否认,广东农村读者市场是我们的“地盘”——不管从市场占有,读者群的忠诚度,还有广告份额的盘子。但是话说回来,这个市场也是脆弱的。如果一个“异教徒”摇身一变,冲进我们的领地,我们是否打得过他们?
这个“异教徒”,举个例子,可能就是南方都市报,可能就是广州日报。
在珠江三角洲的所有城市报纸中,甚至包括南方都市报,他们几乎都放弃了大批的农村市场,从城市里可以有100个版面而边缘地区只有几十个版面的实际情况分析,从一些地方根本看不到都市类报纸的情况来分析,他们是主动放弃了农村的“经济市场”。
但是,如果他们要想重新回到这个“读者市场”来呢?进而为霸占农村、城镇、小城市的商业消费群而回来呢?我们怎么办?
我们的报纸是一定要以农民的利益为基础的,这是生命之本。但是农民的品味在变化,媒体也在变化,都市类报纸有庞大的网络、效率和财力,非常容易就能撕开我们固有阵地的缺口,占领我们的地盘。
在压力之下我们是否还要做行业内一份一流的媒体,在压力之下是否还对得起自己的信念对得起自己的职业?我们并不能因为我们冠之以“农村”二字,就自宫割舍自己的思想,放弃自己想到的可能。任何媒体不存在所谓平台的大小,只存在你的思想够不够大,够不够强。
我们不断地做尝试,做错了,总比什么都没有做要好得多。
进入2007年,我们的编辑记者根据对媒体的分析,发现并没有对南中国地理区域频繁的天灾深刻关注的报道。报社根据服务农民,兼而服务城市,服务对广东不熟悉的外来公民为出发点,以人为本,动用报社近30人的采编与经营队伍,赶在台风季节来临之前,策划推出了独到,独家,充满人文关怀的32个版面的《南中国自然灾害预警与应对手册》。
事后,本集团里兄弟媒体的同事评价说,这个选题,不管放到都市报或者是其他合适的媒体,都是值得做的选题。
这里举两个例子:防护手册出刊后,丰顺县乡村医生蔡富良说:“天灾一来,生病受伤的人就多,农村人病不起,更伤不起。重要救护群体和急救常识中提到的知识,很有针对性,我把它贴在了我的卫生室里,向人们宣传。”
广州市越秀区东山试验小学的老师看到手册专刊后,决定在课堂上,用《南方农村报》来给同学们讲解广东灾害的种类和怎么预防。
为什么而做?
南方农村报事实上是为发展和转型而战。这是时代的要求,市场的要求,选择渠道越来越多的读者的要求。是迎合农民,或者是引导农民?是扩展新的读者群,以新的办报方式,固定老读者,扩展新读者,展现自己在农村独特的杀伤力?
在内部,也有对为什么为谁而做的业务探讨的声音。的确,对扩展新闻报道视野阵地,比如新闻涉及到流动公民或者其它非主流读者人群,会失去固定传统读者群的担忧的想法,我也赞同,事实上,这些内容,可能是和广东真正的农民关系不大。
但我还赞同这样的观点:农村报不仅仅是办给农民看的,也是办给关心农村发展和农业文明怎么进步和改变的人看的。这是不能以阶层划分的。
从2006年开始,南方农村报开始承担举办”南方农村报·中国农村发展论坛”的活动,这个已经在全国产生巨大影响力的活动说明,关注农民,做三农新闻,应该具备的宽广、前瞻的视野和胸怀。
进而,农村报和一些组织合作,进行了中国媒体中独一无二的“南农试验”,试图通过对几个村庄的新闻观察和社会观察,研究中国农民的需求和走向;我们还结合农村教育问题,推出了有我们特点的“小草助学计划”等等。
我们影响农民,是影响他们的生存和发展、信息的获得,是一种现实状态下的理性指引和感性激励。而一旦我们能够影响更多的人群,能够影响决策层,那么我们可能为农民带来的东西更多更伟大。
而这些,必须从我们日益提高的新闻质量和提供新闻的智能上来体现。需要踏踏实实地为决策者提供有用而且不可替代的论据和事实。农民总是被忽略和被忽视,他们日益积攒的力量,他们的苦衷、希望和挤压许久的怨恨,需要一个渠道来释放,而不是割掉喉咙或者将声音用石头压着。
农民的声音就是石头下一个绿色种子,一旦条件合适,它就会将石头掀翻在地——我们为什么不把石头搬开,让他们正常地自由地健康地生长呢?
听李长春讲文化、马凯说资源环境、李铁映说教育
本文根据朱永新的博客文章整理。朱永新,男,1958年生,江苏大丰人,全国政协常委,民进中央常委,苏州市副市长,苏州大学教授、博士研究生导师,中国教育学会副会长、教育部教师教育专家委员会委员,教育部心理学教学指导委员会委员。
听李长春讲文化(7月4日)
早晨七点起床,读会议的各种材料。这次会议的两个主题,环境资源问题与文化问题都是我非常关心的问题,也是国家面临的最急迫、最重要的问题。
上午8:30在政协常委会议室参加十届常委会十八次会议开幕式。贾庆林主席主持会议。在审议通过了会议议程以后,听取了中共中央政治局常委李长春关于社会主义文化建设的报告和国家发改委主任马凯关于建设资源节约型环境友好型社会的报告。
李长春说,很高兴有机会出席政协常委会给大家介绍和汇报文化建设的情况。多年以来,全国政协为我国的文化建设建言献策,对于文化建设做出了重要贡献。6月25日,胡锦涛在中央党校的讲话中对于社会主义文化建设有非常重要的阐述。这是今后一段时期文化工作的指导思想。李长春在对广义的文化与狭义的文化概念进行分析的基础上,对于文化问题进行了概括。他重点讲了三个问题:
第一个问题,十六大以来文化建设取得的成就。
主要表现在十个方面:
一是坚持用马克思主义中国化最新理论成果武装全党全国人民,并且使其转变成为全社会的价值观念。学习科学发展观形成氛围。对于1500名省部级领导干部进行了培训。马克思主义理论研究与建设工程从2003年开始实施,成效明显。十卷本的马克思主义理论文集、五卷本的列宁文集已经初步完成。制定了十一五哲学社会科学研究规划。建立了马克思主义研究院。18个课题组,直接与间接参加研究的人员达8000多人。
二是强化主流舆论,营造良好的舆论环境。唱响了坚持科学发展、构建和谐社会的主旋律。把版面留给群众,把荧屏留给基层。加强舆论监督。主流媒体的实力不断加强。中央财政投入10亿元给八大网站。
三是深化思想道德建设,公民道德建设与社会文明程度有所加强。每年9月20日是公民道德宣传日。深入开展爱国主义教育,积极发展红色旅游。扎实推进群众性精神文明建设活动,表彰了全国精神文明建设的先进单位。组织文化界的社会名人做社会公益广告。
四是积极推进文化体制改革,解放和发展文化生产力。2005年制定了中共中央国务院关于文化体制改革的意见。86家图书出版社、29家文艺院团等完成了改制。8家文化企业上市。民族特色的文化如京剧、昆曲等得到发展。跨省的连锁文化企业开始形成与发展。文化市场的长效管理体制正在形成。
五是繁荣精神文化产品创作生产,涌现了一批优秀的文化产品。电影2003年前是不满100部,2004年212部,2006年到达310部。文学作品也有一批优秀的出版物。但是精品力作还是非常不够。扎实推进精品工程。积极培养基层文化队伍,服务农村文化建设。表彰了巴金、常香玉为“人民艺术家”等。
六是大力发展公益性文化事业,保障人民群众的公共文化生活。中央对于文化的认识也在不断深化,公益性文化事业是政府的职能,经营性文化产业是面向市场的。政府应该保障人民群众的基本文化权益。文化基础设施投入不断增加。国家大剧院、国家博物馆的建设初步完成。基本实现了县县有文化馆、图书馆的目标。每100万人有六个公共文化服务机构。全国文化信息共享工程正在进行之中。启动农家书屋工程和农村电影放映工程,政府购买服务。
七是加快发展经营性文化产业,不断加强文化竞争力。2006年文化产业实现增加值5000多亿元,占GDP的2。4%。多种所有制的文化格局形成。文化安全的问题,要求我们应该以公有制为主体。市场在文化配制中的作用得到加强。出版、发行、演艺等传统行业焕发活力。动漫、网游等新型文化产业开始形成。
八是逐步形成文化遗产保护体系,民族文化传统得到弘扬。正在抓紧研究全国政协委员提出的传统节日是否列入法定节假日的问题。世界遗产总数达到35处。全国文物普查开始进行。昆曲保护工程开始启动。民间艺术之乡,民间手工艺的支持力度加大。
九是实施文化走出去战略,增强中国文化的国际影响力。积极参与国际文化合作与交流,在海外建立了六个中国文化中心。文化产品的国际竞争力有所增强。文化进出口是6:1。2004年对于美国的进出口是285:1,2006年是20.1:1。电影出口2003年25部,2005年69部,2006年73部。电视剧2006年出口101部,3216集。网络游戏的原创达55%。商业演出在国外不断增加。中央电视台已经有中、英、法、西班牙四个语种,国际广播电台有43种语言。汉语国际推广力度不断加大,建立了140个孔子学院。
十是加强文化市场管理,维护良好的文化环境。倡导文明上网,文明短信。查处不健康的网络、口袋书等。加强城市娱乐场所、农村演出的检查。
当然,文化发展中仍然面临许多问题。如文化产业还不够成熟,公民的诚信问题,网络的管理仍然是管理跟不上发展,文化的区域发展还不平衡。等等。
李长春讲五年以来的文化工作的主要的体会是:一是必须坚持邓小平理论和三个代表伟大旗帜,坚持科学发展观,才能坚持正确方向。二是坚持经济建设为中心,服务大局。三是以人为本,满足人民群众的文化需求,把人民群众满意不满意、答应不答应,作为工作的基本要求,四是必须坚持两为方向,双百方针,用主旋律服务多样化。五是坚持三贴近,贴近生活,贴近群众,贴近实际。六是坚持解放思想,实事求是,改革创新。七是坚持正确认识与把握舆情,把握思想问题政治问题与学术问题的界限。八是坚持以提高思想政治素质为目标,培养文化人才。九是全党动员,全民参与,全社会支持,形成合力。
李长春讲五年以来的工作用了近一个半小时。因为下面还有马凯的报告,他准备开快车,但是贾主席还是示意让他放开讲。李说,一般在自己部门的讲话不超过20页,但是向政协委员汇报不能马虎,希望更加全面介绍,所以现在还是有49页。
第二个问题,国际国内形势发生变化,我国文化事业发展面临许多新情况新问题。
一是世界范围内思想交流交融加强,文化软实力的竞争更加加强。总的来说,我们的文化影响力与竞争力还不强。
二是国内思想文化的多元多变趋势不断增强。
三是满足人民群众日益增长的精神文化需求任务繁重。2006年比2005年人民群众文化消费的支出增长了18%。一些地方的落后文化与腐朽文化沉渣泛起。
四是市场经济对于文化改革冲击愈来愈大,市场既为文化建设带来难得的机遇,也对传统的文化体制机制产生了新的冲击。
五是我国文化发展的外部环境十分发展,维护文化安全的任务十分繁重。文化产品西强我弱的现象没有改变。美国的文化产业以高新技术加市场网络,使其所向披靡。美国文化产品的出口远远超过了钢铁、航空等其他产业。我国电影电视的进口中,美国接近50%。我们与美国电影的进出口比例是754:8。如何在坚持对外开放不动摇的同时,抵御西方的文化渗透与不良影响,是一个重要的课题。
六是现代科学技术在文化发展中的作用不断突出。以互连网与手机为主体的传播方式,新技术新业务不断产生,新情况新问题不断出现。
第三个问题,深入贯彻落实科学发展观,开创文化建设新局面。
讲到这个问题的时候,已经快11点了。李长春真正开起了“快车”,读了几个标题,如建设社会主义核心价值体系;把物舆论导向;建立公共文化服务体系;加强文化创新;改善网络文化环境;实施文化走出去战略;加强文化人才建设等。最后,李长春说,全国政协聚集了一大批优秀的文化人才,希望大家继续关心文化建设。
听马凯说资源环境(7月4日)
11点10分,马凯讲关于建设资源节约型环境友好型社会的问题。马凯的报告有一个书面的材料,非常详实丰富。所以,他的发言言简意赅,切中要害。在不到50分钟的时间里,讲完了三个问题:
一是建设资源节约型环境友好型社会已经取得的进展。他提出,2006年万元国内生产总值能耗从2003年以来首次下降1.33%,实现节能3000万吨标准煤;万元工业增加值用水量下降5%;二氧化硫、化学需氧量增幅也明显回落,分别降低11.6和4.6个百分点。主要做了八个方面的工作:初步建立了目标责任(研究建立相关统计、监测和考核制度,加强组织领导);抑制高耗能高污染行业过快增长(严格市场准入,强化经济手段,加强监督检查);依法淘汰落后产能;突出抓好重点领域;大力发展循环经济;促进形成有利于节能减排的政策体系;加强法制建设;组织开展形式多样的宣传活动等。
二是建设资源节约型、环境友好型社会面临的形势与突出的矛盾。马凯讲这个部分时用了大量翔实的数据资料,使我们对于环境资源的认识有了进一步的深化(我认为,许多数据,应该写进我们的中小学教材)。马凯指出,我们的主要问题是四个方面。一是资源禀赋差。我国是资源大国,但是人均是贫国。淡水资源人均拥有量为2200立方米,是全世界平均水平的27%;人均耕地1.4亩,是世界平均水平的40%;石油、天然气的人均可采储量是全世界平均水平的7.7%和7.1%;人均森林面积1.9亩,是世界平均水平的20%。二是增长方式粗放、资源利用效率和循环利用水平低,加剧了资源短缺的矛盾。2006年,我们的GDP占世界的5%,但是我们消耗的重要能源比重非常高,用去了占全世界15%的煤、30%的钢、54%的水泥。三是生态破坏严重。全国水土流失面积达356万平方公里,占国土面积的37%。90%的草原发生了不同程度的退化;森林生态系统质量下降,生物多样性锐减,台风、暴雨、洪涝等极端天气灾害频繁发生。四是环境污染加剧。2006年,我国的废水排放总量537亿吨,化学需氧量排放1428.2万吨,居世界老大。江河水系的70%受到污染;国土面积有三分之一受到酸雨影响。3亿农民喝不上合格的水,60%的城市空气质量达不到二级标准。这些问题的产生,有六个方面的原因与矛盾。一是认识没有完全到位;二是结构调整进展缓慢;三是科技支撑作用发挥不够;四是资金投入严重不足;五是体制机制尚不健全;六是法制建设还不完备。如水污染的最高罚款不超过20万元,违法的成本太低。
三是建设资源节约型、环境友好型社会的主要目标和政策措施。马凯主任详细介绍了国家在十一五期间,在资源节约、资源综合利用、环境保护、生态建设方面的主要目标以后,重点讲了六个方面的重要措施:一要依靠调整结构,这是根本途径。如三产增加值增加1%,二产降低1%,能源消费就可以减少2500万吨的标准煤,相当于万元GDP能耗降低1%。二要依靠科技进步。如通过技术改造燃煤锅炉,就可以节约7000万吨标准煤。我们目前锅炉的运行效率只有65%左右,比国际先进水平低15—20%。三要依靠加强管理。四要依靠深化改革尤其是价格、财税、金融等方面的改革,形成有利于节约资源、减少排放、保护环境是体制机制。五是依靠强化法制。六是依靠全民参与。其中特别提出“要把节约资源和保护环境的理念贯穿到各类学校的教学活动中”。
贾庆林在最后总结时指出,发展社会主义先进文化,是建设中国特色社会主义的应有之义,是马克思主义政党思想精神上的旗帜,是推动我国经济社会发展的必然要求,是实现中华民族伟大复兴的显著标志;建设资源节约型、环境友好型社会和加强社会主义文化建设是国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要中提出的重要任务,是落实科学发展观、促进社会和谐和全面建设小康社会的重要内容,也是广大政协委员长期关注的热点问题。希望常委会组成人员围绕这两个问题,畅所欲言、各抒己见,形成一批成果,向党中央、国务院提供更多有参考价值的意见和建议。
下午3点在政协礼堂东南厅参加“加强社会主义文化建设,提升国家软实力”的专题讨论。我在发言中就“文化,抢救比创新更急迫”的发言(发言稿另发),会后许多常委对我的发言表示了浓厚的兴趣。
晚上在房间读傅佩荣的《心灵导师》一书。准备用一些时间读关于心灵的文字。
今天还有一件值得一说的事情:政协常委会议厅的空调温度4日首次调到26摄氏度。昨天晚上就通知我们,可以身着便装,出席今天的会议。这大概也是节约型会议的一个标志吧。其实,我们是不是可以一此为契机,研究一下民族服装的问题呢?
听李铁映说教育(6月19日)
早晨5点起床。再读《荒漠甘泉》。
上午8点参加沧浪区吴地端午民俗文化节既伍子胥祭奠活动。文化部的周和平副部长也饶有兴致地参加了这次活动。他一直希望在全国寻找一些典型的民俗民间节庆活动,做成品牌,扩大影响。
上午9点与王荣书记等在工艺美术学院陪同原政治局委员,全国人大副委员长李铁映考察工艺美术教育。
工艺美术学院是苏州国际教育园最美丽的一道风景,也是全国美术类高校最漂亮的校园。王书记提醒我们,首长要求很高,你们不要自我陶醉。果然,李铁映并没有称赞校园多么美丽,也许他见得太多了。他说,你们是工艺美术学校,为什么也是粉墙黛瓦?墙上为什么不可以让那么多的学生的作品上去,画得好,保留得长一些,画的不好,马上涂掉!大树、草坪当然好,但是你们学生的雕塑作品应该到处展示。学校要成为全苏州最美丽的地方!
在参观陶艺工作坊的时候,李铁映看到教师与学生有许多作品堆放在架子上,便问道:你们的作品如何处理?走市场吗?学生的劳动能得到尊重吗?他建议,应该“假戏真唱”,师生合作,让学生的作品能够真正走向市场,学生的作品在扣除学校的成本和教师的劳动价值以后,应该得到合理的回报。这样,才能鼓励学生进行有价值的创造活动。
在参观首饰加工作坊的时候,李铁映又提出了“公司加家庭”的模式。他认为,学校应该成为带动周边工艺加工业发展的龙头,在苏州工艺美术学院的周边,应该有几万甚至更多的家庭作坊,学校搞创意,搞样品,家庭进行加工,按照销售进行分配。首饰、刺绣、服装、水印等都可以如此。
在参观工艺修复的工作坊的时候,李铁映问了一句:你们招收残疾人吗?他说,其实,残疾人是最适合从事工艺美术的。他们往往比正常的人更加用心、更加安心,一辈子从事这个职业。
在参观刺绣工作坊的时候,看到十七八岁的小绣娘,她们都是镇湖镇政府支持派来学习刺绣的。李铁映说,你们仅仅学刺绣是不够的,应该学历史,学文化,学艺术。仅仅有技术,可以成为大师,但是成不了真正的艺术家。你们应该超过你们的母亲、奶奶一辈,应该成为有底蕴的艺术家!他说,今后应该有30多岁的大师,每年在这些学生中间选一个留下来,继续学习,不断提升,十年就应该超过她们的前辈,成为大师。
在桃花坞木刻年画展示馆里,李铁映留下了“极学天公,艺法自然,最难超越”12个字,特有的“李体”。
“艺恐不高,业恐不精”,是李铁映今天说得最多的一句话。10:20分,我们去镇湖看刺绣艺术家的工作坊,看中国刺绣博物馆的建筑时,他仍然不断地重复着句话。
在参观完几个艺术家的工作坊以后,他说,你们的工人应该是艺术家,应该在作品上也有他们的名字,他们应该参加作品销售的分配。许多思想非常值得我们重视。
中午吃饭的时候,他还在丝绸上现场作画写字,与绣娘们讨论如何创造。他说,师承与学校制度是不同的体系,艺术家的培养不能离开师承。希望绣娘们在工人中间选择有水平的绣娘作为徒弟,探索绣娘培养的途径。
送走了首长以后,去医院挂水。5点拔掉针头去上海虹桥机场,乘国航6:55分去北京的飞机。晚上9点到达北京。9点半入住京东宾馆。
蔡晓滨:清醒的纸媒不会跟着新媒体走
中华新闻报/2007年7月
蔡晓滨, 青岛日报报业集团总编辑。
记者:从1998年到现在,中国已经有40多家报业集团,但集团的优势似乎并没有充分体现。青岛报业集团也已经成立5年了,您认为报业集团的成立对集团内报纸的发展有什么作用?
蔡晓滨:我个人认为报业集团的成立与过去没有什么区别。青岛日报本身就有4报两刊一个网站,集团成立后还是如此。这几年一直没有一个推动文化产业改革的政策出台,报业集团的发展缺少依据和方向性的东西。
记者:媒体走进市场后,各地报业竞争激烈,青岛的报业市场竞争激烈吗?青岛日报及所属报纸是怎样面对或者说参与市场竞争的?
蔡晓滨:青岛报业市场竞争是惨烈的。比如,在山东只有青岛晚报是下午出,其他不管叫晚报、日报还是午报的,都早上出,在青岛每天上午4张报纸在200万人口的城市市区竞争,你说能不惨烈吗?这种竞争还加剧了国有资产的浪费。比如印刷机,每个单位有自己的印刷厂、印刷机,在美国,一台轮转印刷机每天工作20小时,而在我们中国平均只有7小时。还有广告,各媒体竞相压价,造成税收流失。为了增加销量,媒体的社会道德标准下降,报纸的文化属性基本没有了,大部分报纸取消了副刊,低俗化充斥着许多报纸的版面,各报纸同质化严重。为了应对市场竞争,青岛日报报业集团作了大量的调整,而且还坚守了副刊阵地。其实,我看美国的一城一报挺好的。即节约了资源,内容更规范,广告价格也比较合理。我认为一个城市没有必要有那么多综合类报纸。
记者:您认为解决中国报业同质化的出路在哪?青岛日报报业集团也有日报、早报、晚报,在集团内部是否也有同质化现象?怎样解决?
蔡晓滨:我认为美国一城一报的经验是可以借鉴的,与其用大量同质化的报纸充斥市场,不如干干净净一城一报。现在中国的情况是大报不大,小报不小。解决同质化,要先形成差异。我们一直在做这种努力。青岛早报,我们要求是新闻快餐,新闻量大而且快捷;青岛晚报,我们要求是文化品位和深度报道,如新闻调查、副刊都很受欢迎。因为晚报读者文化层次较高,年龄偏大,我们强化了晚报的言论,比如每天一版都有的“百字谈”,针对社会最关注的话题,做100字左右的评论。我们正在努力把这个栏目办成知名栏目。新闻是新闻,宣传是宣传,我主张把报纸分类,做宣传的大张旗鼓作宣传,做新闻的好好作新闻。
记者:报纸不但面临同业的竞争,也面临着新媒体的挑战。我知道你们也有一个网站,青岛日报报业集团怎样处理报网关系?您感觉到网络媒体对纸媒的压力了吗?
蔡晓滨:美国有学者预言,报纸50年内会被新媒体取代。我认为在中国报纸的寿命一定会超过50年。网络传媒有它快速等优点,但信息垃圾太多,而且网络媒体没有版面语言,与纸质媒体的竞争应该还有很长的路。其实在上世纪60年代,电视刚刚普及的时候,在美国就有人预言电视将取代纸质媒体。美国的一位新闻学者当时发表的一段话我至今印象深刻。他说:面对一块丰收的麦田,电视记者用摄像机扫了一下,告诉人们:麦田丰收了;广播记者下到地头,告诉人们麦田长势如何;报纸记者可以把这块麦田的麦子全部收割回家,告诉人们这块麦田收了多少斤麦子;新闻杂志记者则可以告诉人们这块麦田收了多少粒麦子。所以,报纸、杂志记者永远没有广播电视记者那么快,但广播电视记者也永远没有报刊杂志记者那么深刻。结论是相互不可替代。同样在今天,纸媒和新媒体一样不可取代。一个清醒的纸媒不会跟着新媒体走,要找出差异,竞争在深刻上。
我们的网站办得比较早,我们的一个策略就是全力发展自己的新媒体。青岛报业新闻网最高进入过全球网站500名之内,也是具有采访资格的新闻网站。在网站,我们把新闻和经营严格分开,计算机中心实行公司化运作。我们的早报、晚报和联通公司合作开通短信手机新闻,对报纸的发行也没有什么影响。
记者:青岛新闻网在中国新闻网站中已经取得比较领先的位置,青岛日报在中国报业的排名好像与它不同步。青岛新闻网领先的原因是什么?报纸可以借鉴吗?
蔡晓滨:青岛新闻网的成功很大程度上是机遇。90年中后期,在大多数媒体都还没有办网站的时候,我们就投资300多万元办起了青岛新闻网。别人做单一网站时,我们已经做得比较好了。其二,青岛是开放城市,建网初期包括现在的网友1/3是海外同胞,尤其是青岛籍的海外同胞;其三是做了很创新的努力。比如90年代末,我们就做了直播青岛,在栈桥、五四广场、第一海水浴场等青岛标志性场所安置摄像头,向海外直播。一些海外同胞,就给家人打电话,预定时间到青岛日报社办公楼前面的栈桥活动、挥手,他在海外的亲友从网上就可以看到。我们还注重重大活动的现场直播。比如一位科考队员因为随船到南极考察,婚礼一拖再拖。我们把新娘请到网站,接通南极的新郎,为网络两边的新娘和新郎举办网上婚礼,这件事非常轰动。还有每年一次的青岛市民月,市党政领导都到青岛新闻网与市民直接对话,打造了一个政府与百姓互动的平台。报网互动、共同发展,曾被中宣部组织经验总结。
卓越领导人必须“先人后事”
斯坦福大学商学院教授吉姆·柯林斯/《IT时代周刊》
一个优秀的公司如何才能成为一个卓越的公司?
在这个调查研究项目开始前,我们以为会有这样的发现:将一个公司从优秀推向卓越的第1步是为公司设定一个新的方向、新的远景和战略,然后找到合适的人,再朝这个新的方向前进。
我们发现有时情况恰恰相反。那些率领公司从优秀走向卓越的主管们,往往不是首先确定目的地,然后把人们引向那里;他们会首先让合适的人上车(不合适的自然请下车),然后才决定去何处。
为什么要“先人后事”
这些领导人明白3个简单的道理。第一,如果你是从“选人”而不是“做事”开始的话,就更加容易适应这个变幻莫测的世界。如果上车主要是因为车子的去向,那车子已开出10英里了,你却需要改变方向,此时你将何去何从呢?这下你的麻烦可就大了。但要是上车是因为某人也在车上的话,情况就不同了,改变方向要容易得多:“嘿,我上车是因为某某人也在车上;如果我们需要改变方向以寻求更大的成功,最好是请跟着我。”第二,如果你有合适的人在车上的话,那么如何激励和管理他们就不再是问题。合适的人是不需要严加管理或勉励的,他们会因为内在的驱动而自我调整,以期取得最大的成功。第三,如果车上坐的是不合适的人,不论你是否找对正确的方向都无关紧要,因为你还是不能拥有最卓越的公司。光有远见卓识,而没有了不起的人,那也无济于事。
以富国银行为例。从1983年起,银行开始了长达15年的出色经营,不过实现这个转变的基础却要追溯到70年代的早期,当时任CEO的迪克·库利开始组建一支业内最为出色的管理队伍。库利早就预见到,在取消管制后,整个银行界最终会经历一番天翻地覆的变化。至于变化会以什么形式出现,他并不感兴趣。因此,他和董事局主席厄尼·阿巴克尔不是忙于制定应付变化的战略决策,而是把精力放在源源不断地给公司注入新鲜血液上。无论在何时何地发现了杰出人才,他们都聘用他们,往往当时并没有具体的工作位置安排在脑海中。他指出:“这就是你构建未来的方式。即使我不能足够精明,无法看到即将发生的变化,但他们却可以。而且他们可以灵活机动地处理那些事情。”
库利果然具有先见之明。没有人能够预见银行业取消管制时所带来的所有剧变。事实证明,当变化发生时,没有一家银行比富国银行处理得更好。那个时候,银行界的股票普遍低于大盘59个百分点,而富国银行的股票上涨速度为大盘的3倍。1983年,当卡尔·赖卡特担任CEO时,他把银行取得的所有成就都归功于他身边的人,而这些人中的大部分都是原来库利的旧部下。
美洲银行走的是另外一条路线。当迪克·库利正在系统地招聘他所能找到的人才时,美洲银行遵循的是“弱将强兵”模式。这使得美洲银行形成了完全不同于富国银行的环境。富国银行的职员地位平等,他们为了寻找最佳答案,往往会争得不可开交;而与此同时,美洲银行的“无能将军”们却只会呆在那里坐等上级指示。一位退休的美洲银行前CEO,把70年代的高层经理们全都形容为“木头人”,他们被训练得只知道对上级惟命是听。到了80年代中期,该银行亏损达到10亿美元。在1973年到1998年,富国银行实现巨大飞跃时,美洲银行的股票收益率还跟不上普通市场的步伐。
如何做到“先人后事”
1、不是“1个天才与1000个助手”的事
实现跨越的公司组建强大管理者队伍。相形之下,我们吃惊地发现那么多的对照公司遵循的是“1个天才与1000个助手”的模式。在这样的模式下,公司只不过是某个奇才个人的舞台。此种情况下,只要有他在公司,这位举足轻重的天才就是公司最大的财富,也是公司成功的原动力所在。但是,一旦天才离开了,剩下的人就会如无头苍蝇般茫然不知所措。
爱克德公司就因此而上过大当。公司的创始人杰克·爱克德有着过人的精力(他在经营公司的同时,还参加佛罗里达州州长竞选),对市场有敏锐的洞察力,再加上一个精明的生意头脑,使他靠在特拉华州威尔明顿的2家小商店白手起家,建立起一个遍布美国南部的有着上千个连锁店的庞大公司。尽管爱克德是个做生意的高手,但他在聚集起一个合适的领导班子方面,却糟糕透顶。
到70年代末,爱克德公司的资产可以与当时的百货业巨头沃尔格林公司相抗衡。看起来,公司似乎可以在工业界取得巨大的成功。可就在此时,爱克德把兴趣转移到政治上,积极竞选议员,并加入了华盛顿的福特政府部门。没有了他的天才领导,爱克德公司很快就走下坡路,落得个被收购的结局。
2、重要的是给何人付酬,而不在于如何支付
为了激励员工,奖优惩劣,不少决策者十分重视管理人员的薪酬问题,成天考虑的是实行股份制分红好,还是直接给予丰厚的工资好。但他们大错特错了。对于“先人后事”的公司来说,排在第1位的不是你支付报酬的多少,而是你将支付给何人。如果你有合适的雇员在车上,在他们力所能及的范围内,他们会为创建一个伟大的公司而竭尽全力。
纳科尔钢铁公司在这方面做得非常成功。为了吸引和留住那些熟练的工人,该公司付给工人的工资比任何一家炼钢公司都要高。但这样的高工资是建立在压力很大的团队奖金运行机制上的,一个工人收入的50%以上要与一个由20人到40人组成的工作小组紧密相连。因此,该公司的队员常常是提前30分钟到现场,早早就做好准备,等到发令枪一响,他们就立即抡锹挥锤猛干。“我们拥有世界上最勤劳的炼钢工人。”一位该公司的主管说,“我们雇用了5人,但他们工作起来顶10个人,而我们只付8个人的工资。”此举不是旨在要将懒人变得勤劳,而是要创造出这样一个氛围:勤者生存,懒者淘汰。懒汉们要么自己离开,要么被公司开除。在个别极端的例子中,工人们合伙起来,用铁棍将一个拖大家后腿的队员赶出公司。
3、严格,但不冷酷无情
要从优秀走向卓越,公司必须崇尚严格的文化。注意,是严格,而不是冷酷无情,这两者有着天壤之别。冷酷无情就意味着大幅裁员(尤其是在经济困难时期),或不加任何考虑就胡乱解雇员工。而严格则代表着无论在何时都严格按制度行事,并面对所有阶层,尤其是对上层管理者。要做到严格而非冷酷无情,有3条实用的原则。
——若无法确定,则宁缺勿滥,保持观望态度。
那些成功实现从优秀到卓越转变的公司决策者心里十分清楚,任何卓越公司的最终飞跃,靠的不是市场,不是技术,不是竞争,也不是产品。有一件事比其他任何事都举足轻重:那就是招聘并留住好的员工。但如果没有特别适合的好员工,则宁可保持观望态度,宁缺勿滥。
电器城公司的领导者深谙此道。我曾经采访过该公司副总裁沃尔特·布鲁卡特,他是公司实现跨越年代的一个副总裁。当被问起实现由中等到杰出这个伟大转变的5个首要因素时,布鲁卡特说:“第1是人才,第2是人才,第3是人才,第4是人才,第5还是人才。实现转变的很大部分,应该归功于我们所制定的挑选合适人才的原则。”接着,布鲁卡特就给我们描述了他与CEO艾伦·沃兹尔在当时的一段对话:“‘艾伦,我真是伤透了脑筋,我总是在力图找到最最恰当的人选,来填补各个空缺,我该如何妥协?’艾伦毫不犹豫地回答说:‘你不必妥协。我们想其他的办法,直到我们找到真正合适的雇员。’”
——一旦发觉换人之举势在必行,就当机立断。
如果你发觉某人非要严加看管不可,那你一定是用错人了。因为好的部下是不需要管理的。实现跨越公司高层人员的去留有2个极端,要么是在车上呆得很久,要么就是匆忙下车。换句话说,实现跨越的公司靠的不是频繁替换,而是高质量的替换来达到目的。
——将杰出人才用于抓住天赐良机,以图发展,而不是解决你的最大难题。
在20世纪60年代早期,雷诺烟草公司和菲利普·莫里斯公司都在国内贸易中积累了大量的财富。雷诺公司认为打入国际市场的诀窍就是:“如果别国的人要我们的产品的话,就尽管让他们来找我们吧。”但莫里斯公司有着不同的观点。在它看来,国际市场才是公司得以长期发展的惟一最佳机遇,尽管在当时公司的收入中,只有不到1%是来自国际市场。
在什么是最好的发展国际市场的策略上, 莫里斯公司总裁乔·卡尔曼也曾一筹莫展,但他最终找到了一个解决方案:那就是“何人”,而非“何事”的问题。因此,他把他的王牌主管乔治·韦斯曼从国内主营业务撤回,让他全权负责国际市场的开拓。那个时候,国际贸易几乎为零——一个小小的出口部门,只在委内瑞拉和澳大利亚有极少的投资份额,在加拿大的生意也不大。“当乔让乔治负责国际市场时,很多人都感到迷惑不解。”乔治是不是犯了什么错?”韦斯曼的一个同事说。
然而,据《福布斯》杂志20年后的观察,卡尔曼当初调离韦斯曼的决定,实在是明智之至,尽管那里陌生又复杂。韦斯曼却不愧是发展欧洲市场的最佳人选。很快,他所开拓的国际贸易一跃成为全公司规模最大的部分,发展也遥遥领先。事实上,在韦斯曼的英明领导之下,万宝路成为世界上最热销的香烟品牌。3年之后,它超越了雷诺公司,坐稳美国香烟行业龙头老大的位置。