●  齐文桂

　　“江山代有人才出，各领风骚三五年”、“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”，这些不无调侃意味的妙语警句，是当下国内大多数企业生命力的生动写照。据权威部门统计，中国企业的平均生存周期是7年左右，说明绝大多数企业的生命是昙花一现。这一方面体现了市场竞争的残酷，另一方面也反映出企业的生存能力太差。可以预见，随着市场竞争的日趋激烈，随着文化体制改革、事业单位改革的日渐深入，将有很多的报刊面临着同样的问题。如何确保一张报纸、一个媒体的持久生命力和永续发展，是新形势下摆在报人面前的一个现实而尖锐的问题。笔者认为，解决这个问题的核心因素是创新，惟有不断创新，才能不断激发出生命力，才能保证报业的永续存在和发展。对于一张报纸来说，创新主要包括理念的创新和机制的创新。

　　理念创新是前提

　　只有想不到的，没有做不到的。没有理论指导的实践是盲目的实践。正确的、符合客观实际的、代表先进生产力前进方向的理念，是办好报纸的理论基础。这里的理念应该主要包括以下五个方面。
　　一是经营的意识。我们处在一个经营的时代，城市需要经营，人生需要经营，甚至爱情、家庭等也需要经营。在市场经济条件下，每一张报纸，直接面对的是市场，是竞争。因此要想在竞争中立于不败之地，首先要有经营的意识。报社的负责人要懂经营，会经营。报社的每一个员工，要强化经营理念，积极参与经营活动。要从海尔集团的“流程再造”中学习报社经营的策略，使每一个流程、每一个部门、每一个人，都成为一个独立的策略单位，都直接面对市场的竞争。
　　二是以人为本的原则。对外，以读者为本；对内，以员工为本。以读者为本，就是要了解读者，走近读者，走进读者，真正做读者的贴心人、代言人，把读者的需要和利益，作为办报的出发点和归宿。以员工为本，就是要围绕着如何最大限度地调动每一个员工的积极性而设立制度，制定政策，提高员工工作的主动性、创造性。人是媒体的第一生产力，人才优势是报业最重要的竞争优势，南方报业集团之所以能够走在全国报业集团的前面，最重要的是其建立了先进的报人文化和胜人一筹的人才战略，自觉地追求“泉涌效应”的人才理念。
　　三是质量第一的原则。在报业经营的所有因素中，报纸的质量是第一位的，不能舍本逐末，更不能本末倒置。报纸固然需要强有力的发行队伍和措施，但从长远看，发行的业绩必须建立在报纸质量上。《南方周末》、《体坛周报》等，都是凭着自身的质量赢得读者、取得领先的。
　　四是服务至上的原则。海尔CEO张瑞敏早有名言，顾客买的不是海尔的产品，而是海尔的服务。同时，读者订阅的不是报纸本身，而是报纸所能提供的各项服务。报纸在确定了自己的目标读者群后，就要下工夫多了解读者的需求，努力为读者提供能够提供的一切服务。
　　五是变革的自觉性。要善于和勇于革故鼎新，推陈出新。要根据变化的形势及时做出调整和变革。《国家地理》能够历经117年的发展，从一个小小的科学刊物不断壮大，今天以900万份的发行量傲视群雄，与其先后在定位、报道形式、宗旨、封面上的变革和创新是分不开的。

　　创新经营机制

　　有了理念上的创新，还要有机制、制度、政策上的创新。只有创新的机制，才能保证创新理念的实行。
　　首先要进行组织机构的创新。组织机构的创新，要本着三个原则进行，一是要符合市场经济规律的原则，设立符合市场竞争需要的机构 ；二是符合媒体自身发展规律的原则，构建科学规范的媒介平台 ；三是符合本单位的实际情况的原则，量身定做，合理设置组织管理机构，确保报社的运行系统正常、健康、高效。发行量高居美国榜首的《今日美国》，其最高权力机关是两个平行的委员会，一个是报社编辑委员会，一个是报社经营管理委员会。其中的原理值得我们借鉴。
　　其次是用人机制的创新。有了好的选人用人机制，才能把好的人选上好的岗位，才能发挥每个人的最大潜力和作用。这个机制，要能够把领军人物、采编精英、经营人才“三种人”组合成一个有机的创新团队。要能够营造“近者悦，远者来”的和谐环境和强大的凝聚力。这个机制要能够搭建起一个人尽其才、物尽其用的平台。这个机制还要能促进人才的自由流动，确保能者上、平者让、庸者下，使真正需要的人才进得来、留得住，使合理淘汰的人员受得了、出得去。
　　再次是评价体系的创新。这是报社进行绩效管理的非常重要的环节。没有好的评价体系。就做不到公平和公正，就很难调动和发挥员工的积极性。这个体系包括考核机制、激励机制和约束机制。办报质量高不高，部门和员工的工作好不好，要有一套科学的考核办法。在此基础上，再用激励和约束两种手段，对水平高、业绩优、贡献大的部门和人员予以鼓励和奖励 ；对不能适应报纸发展要求的人适时做出调整。这样才能保持一个团队的活力，营造一种你追我赶、耻于落后的局面，从而保持一张报纸始终处于较高的水平。
　　最后是创收渠道的创新。报纸的创收渠道无非发行、广告和其他产业。在业界一致把创收寄希望于广告和其他产业的情况下，许多报纸宁肯在发行上赔钱，甚至搞起了免费赠送。但笔者认为，发行并不是不能创收，关键是如何创新发行渠道，争取在质量一定的情况下，扩大发行量，提高规模效益。美国《国家地理》的赢利，至今仍然是70%来自发行，30%来自广告。在发行渠道上，可以学习国外的经验，探讨新的方式。如《国家地理》的会员制，英国《金融时报》的外包模式，《今日美国》的街头零售、家庭投递、邮局订阅、传统渠道为一体的方式等，都可以拿来为我们所用。
　　总之，一份报纸，一个媒体，在一段时间内，做大做强并不难，难的是做持久。持久的发展要有持久的动力，持久的动力来自不断的变革和创新。新时代的报人，应该有勇气删繁就简，应该有智慧标新立异。唯其如此，我们才能生生不息，才能基业长青。

　　（作者单位：山东科技报社）

　　来源：青年记者２００７年第２期