什么是好新闻？如何选择新闻素材？衡量这两个问题的标准确实很多，但其中一个极其重要的标准，就是新闻的人文价值。
　　　以人为本，是科学发展观的核心和本质。一切新闻都是关于“人”的新闻。在新闻报道中，体现人文意识与人文关怀，让新闻主动去注重人、贴近人、关心人，去尊重和关爱每一个生命个体，应成为我们新闻工作者的自觉意识。

　　多从民生角度选新闻

　　当前，党中央高度重视民生问题，党的十六届六中全会和去年底召开的中央经济工作会议，都把解决民生问题作为工作重点。胡锦涛总书记强调，要下大力气解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断提高人民生活水平。元旦、春节期间，胡总书记三次到困难群众家中，关心群众生活，解决百姓疾苦，充分体现了中央领导同志亲民、爱民、为民、惠民的作风，为我们树立了榜样。可以说，解决民生问题是最大的政治。从民生的角度选择新闻素材并写好新闻，是新闻宣传战线的重要任务。
　　中央电视台新闻频道有个栏目叫《共同关注》，以播发公益内容为主。目前，在电视娱乐化、庸俗化的浪潮下，公益类节目发展空间狭窄。然而，央视《共同关注》却获得了较高的收视率和较好的评价，并逐步确立了公益慈善的品牌特色，在娱乐化浪潮中独树一帜。为什么呢？因为《共同关注》节目关注民生，选取百姓中真、善、美的动人故事，呼唤社会真情，展现互助关爱，确立了“以人为本”的选题思维，其具体表现是人文关怀。譬如，肯定人的物质需要，关怀人的精神存在，主张社会公正，同情被报道者的遭遇和命运，维护和尊重人的权利和尊严。而且，关注点大部分都定位在中国社会转型期大量出现的困难群众身上，倾向于社会的弱势群体，给失业人群、农民工以及众多低收入人群以更多的人文关怀。去年7月和中国青少年发展基金会合作推出的“我要上大学”公益活动，就帮助3000多名贫困家庭的孩子上了大学，扩大了该电视节目的社会影响力。
　　从民生角度选新闻，就要对百姓充满感情，“万家忧乐上心头”。我曾看到一份材料，很受教育和启发。《厦门日报》曾推出“进百姓家、知百姓情、暖百姓心——党报记者到您家”系列报道。报社党委号召每一位党员记者、入党积极分子和年轻记者在春节期间都要深入一个普通百姓家庭与他们共度春节，分享百姓快乐、分担百姓忧愁，将党报的温暖实实在在地送到百姓心中。许多家在外地的记者放弃了春节与家人团聚的机会，分别到医院、学校、军营、工厂、农村等，同普通市民、高校医生、医务人员、部队战士、在厦台商、外国友人以及务工人员等一起促膝谈心，倾听他们的诉说，感受他们的冷暖，发出了近100篇生动感人的现场新闻。这一富含创意的活动产生了很好的社会效果，记者们用自己的实际行动，最大限度地挖掘和体现了新闻的人文价值，为“党员先进性”添写漂亮的一笔。

　　把受众当亲人

　　媒体竞争，竞争什么？竞争受众。新闻的人文价值，最突出的表现就是让受众喜爱。“受众第一”的理念，要求我们尊重受众，把受众当亲人、当兄弟、当朋友。我们要重视受众的意见和呼声，以受众的需求为第一讯号。
　　　新闻理论上有这样一个命题，那就是要使我们的新闻报道最大程度地为观众接受并认可。这就是要求我们的新闻工作者，要改变以往的思维模式，彻底摒除那种由于职业、技术优势所带来的高高在上“教师爷”的意识，认识到在广大老百姓面前，你的任务是传播信息，沟通情感。在采访中，采访者与被采访者之间，是一种人格上的平等交流，而不是那种居高临下的“审问”，不是简单的我写你看，我报道你知道，更不是动辄当“裁判”，当“法官”。 
　　　受众是媒体赖以生存和发展的基础。我们应该适应广大受众的要求，做好“三个服务”：为人民服务，为社会主义服务，为党和国家工作大局服务。新闻报道要面向全面建设小康社会的实践，最大限度地激发广大人民群众的积极性和创造性，为改革开放和现代化建设提供强有力的精神动力和舆论支持。要善于从群众期望、群众利益、群众关心的问题入手，寻找到与群众生活最贴近的最佳结合点，在党和政府的工作重点、各级领导的关注点和群众利益的所在点这三个点聚汇处，进行深入采访，精心策划，充分报道。
　　强化人文价值，把受众当亲人，必须增强新闻的亲和力。记者的眼光既要“低”，又要“高”。低在深入社会最底层，及时了解舆情，倾听群众呼声，反映群众的要求和愿望。记者的眼光还必须是“高”的，即站在更高的角度看问题，审视发生在基层的事实，把对群众的关心与服务大局结合起来，把可读性与指导性结合起来。我们要突破那种“严肃时政新闻是官员看的，轻松娱乐的新闻是百姓看的”这样的旧观念。其实，普通百姓更需要了解政策，对于一些重大的时政选题，要从与群众利益相关的角度入手，或从群众易于感知的、具体的、实用之处落笔，虚功实做，事理结合，就容易取得好的效果。

　　　新闻宜含人情味

　　新闻要打感情牌。新闻要用真人、真事、真情打动受众，展现人性、人情、人格，使新闻更具人性化。
　　　时下，各类媒体纷纷开设了与民生、民意、民情、民智相关的专版、专栏和板块，直接反映和报道普通老百姓日常生活中的困难事、热点事，使老百姓无形中感受到党和政府的温暖与关怀，消解了普通民众不少的怨气和误会。这对建设和谐社会，维护社会稳定，都是大有裨益的。同时，人文关怀理念的实践过程又必须是全面的、积极的、健康的，要求把尊重人、理解人、关心人作为一个有机的整体去把握，摆正新闻效应和人文关怀的关系。作为媒体，需要在第一时间发布公众关心的新闻，特别是公众关心的突发性灾难性新闻和一些法制新闻，因为，这类新闻人们特别关心，也最能打动人。但有一点，媒体从业人员不应该忘记：和记者、编辑以及媒体在新闻竞争中的成就感比起来，更重要的是人文关怀，这也是一个媒体文明和成熟的重要标志之一。
　　这里有个事例很典型。今年5月，重庆市公安局就痛陈个别媒体对“黑心保姆”案报道不负责任，新闻报道中泄露了警方的侦查部署，在对罪犯实施抓捕的紧张时刻，某网站竟把犯罪嫌疑人潘学诗已经落网、孩子已经被找到、公安机关正在对罪犯罗显溶进行抓捕的消息透露了出去！这一情况顿时让公安机关的指挥人员紧张起来。当时的形势是，实施抓捕的公安民警还在去抓捕罗显溶的路上，如果罗显溶得知这一消息，很可能迅速逃离她落脚的地方。公安机关经过好一番周折，这家网站才撤下了这条消息，公安机关也按计划将本案的主要犯罪嫌疑人抓获归案。
　　事实告诉我们，媒体的新闻报道尤其是法制新闻报道，必须站在申张正义、惩治邪恶的立场上，深怀对善良人、受害人的热爱和深情，必须遵守国家的法律法规和新闻职业道德。然而令人遗憾的是，不少媒体因为受经济利益、发行量、收视率等因素的驱动，放弃了自身的社会责任，背离了人文价值观。
　　新闻应有情，但又不能滥情。受众的需求，也并非都是合理的、健康的、必须加以满足的。新闻报道要体现人文关怀，还必须坚持正确的导向，把握正当的社会价值判断标准，体现大众化的伦理道德与美学原则，担负起构建和谐社会的重任。我们要坚持用平实的语言、直实的画面、百姓的视角讲述发生在我们周围的故事，在理性的指导下，用事实揭示人性的美和丑，让受众的情感随着故事发展跌宕起伏、引起共鸣，受到最好的人文启发、人文教育。
　
　　　（作者单位：大众报业集团）

　　来源：青年记者２００7年６月下