采访是一个复杂的过程，很多新闻事实（事件）存在错综复杂的多种关系，记者需要在采访过程中去摸清情况，对搜集来的大量材料进行梳理，并深入调查和分析，才能明确主题。那么如何在众多的材料中把握新闻事实（事件）背后的逻辑主线和辨别事实真相呢？这就需要我们正确运用思维策略。

　　什么是思维策略

　　思维是人脑对客观事实的间接的概括的反映及其过程，心理活动的最高级层次是思维策略，思维策略表现在问题的解决上。记者的采访活动是运用思维策略解决问题的过程，这里“解决问题”的过程也就是记者千方百计获得新闻素材的过程。认知心理学认为，问题的解决有两种途径：一种是“理论驱动归纳”，即先有理论，在采访中可以理解为先有新闻报道的主题，也就是我们经常所说的“主题先行”。另一种思维策略是“材料驱动归纳”，即先搜集大量的材料，然后梳理、分析这些材料，找出有规律性的东西。可以说，我们新闻工作者在采访活动中经常甚至每次都要用到思维策略，那么，我们在采访活动中应该怎样正确运用思维策略呢？

　　思维策略在采访中的应用

　　一般情况下，记者会根据预先要求的主题即采访任务去设计提问和组织材料，即“理论驱动归纳”。在这种思维策略指导下，记者根据不同的主题设计不同的采访提问，比如假定采访对象是中国首位航天员杨利伟，如果准备撰写的是人物报道，那么提问就应该围绕杨利伟个人：性格特点、工作作风、成长经历，还要挖掘出他的内心世界。如果准备撰写的是关于中国人首次飞天的事件报道，那么提问的目标就应该围绕该事件的来胧去脉确立：历程、曲折、起伏、高潮，尽可能获取更多的事件信息。如果是在神六载人航天飞行的现场，那么提问的目标就应该围绕当年杨利伟此时的心情和感受：“在今天，你观看神州六号载人航天飞行的整个过程是怎样的心情？”“他们（航天员）正在干什么？” “你当年回头看地球是什么样的心情？”等等。（中央电视台岳军采访杨利伟）这些提问中记者利用了“理论驱动归纳”的思维策略，使提问紧紧围绕着各自的“主题”，做到有的放矢，直入主题。
　　认知心理学认为问题解决的第二种思维策略是“材料驱动归纳”，我们在采访中经常会遇到一些复杂的新闻事件和新闻现象，需要根据材料进行必要的分析，才会清晰地发现新闻事实（事件）背后的逻辑主线。在实践中我们根据新闻事实（事件）材料的性质一般可以从以下三种情况进行梳理：
　　1、时间维度
　　新闻人物的成长，新闻事件的发展，新闻现象的形成，都会经历一定的时间。从时间的维度来考虑新闻事实（事件）的逻辑主线是最为基本和常用的方式。记者在搜集素材时，可以按照事实（事件）发生时间的先后顺序进行编号，以发现其中的逻辑主线。美联社记者切尔西.卡特为了写一篇营救儿童的报道，按照时间维度对新闻事实的逻辑主线进行了梳理。她说：“我以卡多娜的呼救作为起点，然后按照事件发生的先后顺序依次列出每个人物的出场时间，最后，我理出了一根清晰的主线。这样，我就知道我还缺少哪些信息，以便于我接着去发掘。”根据卡特的计算，从头到尾，从一开始卡多娜呼救到塔克最后被送往医院，一共只有17分钟。她为自己的文章拟定的标题是：“17分钟：一次成功的营救。” ①卡特运用时间维度的思维策略组织材料，使整个报道条理清晰，叙述流畅。
　　2、因果关系维度
　　在某些新闻事实（事件）背后会存在一定的因果关系，这时我们新闻采访者就可以运用思维策略中的因果关系维度进行分析，去发现新闻事实（事件）背后的真相。比如，《南方周末》记者曾采访一个收养了众多孤儿的“中国母亲”胡曼莉。记者在描述采访过程时写道：“当时的感觉是，一个人做好事真太难了。竟然如此地被人不理解，于是……我甚至改变了编辑的想法，把她的委屈写出来，向世人证明她的难……可是，在福州与她母亲长谈后，我知道我被骗了，因为在一些极为简单的事实上，胡曼莉说的不可能与她母亲说的出入那么大。”②记者通过对采访材料的把握和分析，运用思维策略中的因果关系维度组织材料进行报道，对材料进行适当的提炼，采用问题形式的小标题，如“胡曼莉怎么从武汉迁到福州？”“某中央领导的亲切接见与副总理的干女儿是怎么来的？”“胡曼莉是怎么处理钱的？”这篇报道不仅满足了受众的知情欲望，同时，写作重点突出，向人们揭示了记者了解的事实真相。
　　3、矛盾关系维度
　　事物总是处于矛盾运动中发展的，新闻事实（事件）在很多时候也是由各种社会矛盾引起的，那么采访者面临存在矛盾双方的新闻事实（事件）时该怎样进行采访和搜集素材呢？这时，采访者可以运用分析矛盾关系维度的思维策略进行梳理，将双方的矛盾明确地列出，通过分析这些矛盾理出新闻事实（事件）背后的逻辑主线。比如《在五大矛盾的交错运动中涅     ——2003年IT业盘点》③是一篇对中国IT行业发展现状的综合分析报道，涉及的资料极为庞杂。作者选择从矛盾分析维度来进行新闻素材的整理。该报道的几个小标题是：“矛盾之一：政府决策能力的柔弱和决策自主意识的崛起”、“矛盾之二：互联网第二次热潮如火如荼与政府信息化决策的静默旁观”、“矛盾之三：互联网利润的水涨船高与互联网文化和精神的沉沦堕落”、“矛盾之四：垄断者的喧嚣张扬与反垄断力量的不断崛起”、“矛盾之五：机构企业市场的沉闷低迷与消费市场的火爆”。报道围绕这五大矛盾进行采访和组织材料。记者通过运用矛盾关系维度的思维策略列出五组矛盾，然后根据材料的性质进行分析，全面而准确地透视了IT行业的发展现状以及存在的问题，很好地把握了新闻报道的分寸，也体现了报道的深度。

　　思维定势对思维策略运用的影响

　　采访者在运用思维策略进行采访的过程中，往往容易受到思维定势的影响。定势是指“人们在解决问题时具有的每次都有相同的方式（即相同的知识结构的倾向）。”④思维定势对问题的解决可以起到促进的作用。如果已有的知识结构是解决当前实际问题所需要的，那它就能促进问题的解决。例如全国3000多名记者对第十届全运会各项赛事的报道，他们根据已有的知识结构和报道经验，使报道工作紧张有序从容不迫，各种报道精彩纷呈，可以说“十运会”不仅是运动员的比赛也是新闻记者的大比拼。但是，记者已有的知识经验也会妨碍问题的解决。比如《纽约时报》著名记者姆士·泰勒刚当记者时，一个晚上被派出去采访一场歌剧的首场演出。泰勒到剧场后，获悉当晚演出已取消，于是，他就心安理得地回家睡觉去了。半夜时分，怒气冲冲的编辑打来电话，告诉他说，女演员已经自杀，其他各报头版头条就是这个新闻。编辑说：像这样一个名演员首场演出取消，本身就是新闻，它的背后可能有更大的新闻。泰勒的这次失败采访主要归因于他形成了“演出取消就等于没有新闻发生”的思维定势，从而妨碍了他采访活动的进行。
　　所以，我们采访者在遇到新的或不可预测的采访情境时，不能一味地依赖已有的知识经验，盲目或过早地进行简单判断，而应不断地观察、分析变化着的客观情况,在行动上做出相应的灵活反应，从而顺利地完成采访任务。

　　注释：
　　①http//cul.sina.com.cn2003-1-24
　　②引自《南方周末》主编：《经典头版及背后的故事》，珠海出版社2002年版，第194页。
　　③http//www.blogchina.com/new
　　④引自乐国安的《论现代认知心理学》，黑龙江人民出版社1996年版，第300页。

　　（作者单位：广东商学院人文与传播学院）

　　来源：青年记者２００６年第１２期