电视谈话节目通常是指以面对面人际传播的方式，通过电视媒介再现或还原日常谈话状态的一种节目形态，通常由主持人、嘉宾(有时还有现场观众)在演播现场围绕话题或个案展开即兴、双向、平等的交流。1993年1月28日，上海东方电视台开播国内第一个谈话节目——《东方直播室》。1996年3月16日央视正式推出的《实话实说》栏目，成为我国影响最大的谈话类节目。①自《实话实说》走红之后，全国各电视台各栏目纷纷效仿，电视谈话节目遍地开花，充斥荧屏。据不完全统计，目前我国此类节目已达到200多个，刮起了强劲的谈话风潮，带来了如火如荼的竞争态势，并涌现了一批优秀的节目，如央视的《实话实说》、《艺术人生》、《面对面》，凤凰卫视的《锵锵三人行》、《冷暖人生》、《名人面对面》、《鲁豫有约》等等。现在我们把视点投向由凤凰卫视陈鲁豫主持的《鲁豫有约》，从它的成功经验探讨我国电视谈话节目安身立命之策。
　　《鲁豫有约》2002年元旦开播，现已写下5年的辉煌历史。开播时每周一期，每期采访一位嘉宾。开播仅一年后，即被网友评为“凤凰卫视十大最受欢迎节目”之一。但一时间《鲁豫有约》节目同时被国内同行纷纷克隆，基本上在大小电视台都有类似节目。于是，2005年《鲁豫有约》改版，将以往一对一的谈话现场，变成有300多个观众在旁边参与的节目；从以前的一周一次改为一天一次，每次节目50分钟；节目嘉宾从名人、有争议性的人物到各行各业有故事的人物。同时，节目在全国30个省级电视台落地，使收视率与覆盖率得到极大的提升②。在电视谈话节目层出不穷，竞争日趋激烈的情况下，《鲁豫有约》又是怎样抓住观众注意力，继续保持高收视率和影响力，脱颖而出成为电视谈话节目之林中的一枝奇葩的呢？

　　庸俗化浪潮中的返璞归真

　　作为大众媒介的电视，应该从通俗和收视率中找到一个契合点，实现社会效益和经济效益的“双赢”。《鲁豫有约》可以说是在很大程度上做到了这一点。
　　1．从“神”到“人”的回归。在罗兰·巴特看来，神话无处不在，而媒体就是生产神话的强大工具。报纸媒体每天努力表现这种永无匮乏的神话意指③。这样的神话在娱乐报道中比比皆是。《鲁豫有约》却不为当下的媚俗、庸俗的浪潮所左右。它为当事人提供一个“辩伪”的机会，道出事情的原委，让观众去辨别事情的真相，给观众呈现更多的视角和侧面，从而达到对事物全面的了解，完成了从“神”到“人”的回归。在人际传播的面对面交流过程中，信息的获得主要来源于说话者的语言和表情。《鲁豫有约》在节目录制中尤其注重用特写镜头来展现嘉宾、主持人以及现场观众的面部表情。集中于谈话者面部和神态的特写镜头使观众最大限度地获取信息，捕捉谈话者细微的感情变化，产生身临其境之感，一切细微的表情和情感都让受众用自己的心灵和眼睛去感受、体验，不必主持人煞费苦心地挖掘，也不必主持人过多地煽动和渲染，把主动权交给受众，让他们自己去辨别真伪虚实，从而达到良好的传播效果。
　　2．真实的情感演绎真实的故事。在众多谈话节目以煽情来赚观众眼泪时，鲁豫走的是另一条路——朴实、真情。主持人的情感随着被访谈者的故事和感受而起伏。要使访谈对象说出心里话，还需要访谈者推诚相见，以心换心，创设自然、真诚、融洽的话语环境，打消被访者的顾虑，使其情不自禁地倾诉衷肠，使嘉宾能够还原一个原生态的“普通人”的一面。鲁豫始终秉承人文关怀的精神，以平视的角度和每位嘉宾真诚交流，尤其在与有争议的人物谈话时，主持人设身处地，将心比心，哪怕提及无法回避的往事，她也尽量用委婉的语言和方式来表达，这也是发自内心的对人的尊重和关怀。在访谈王纳文时，主持人没有再次提起她与高峰的感情纠葛，而是说“节目主人公的事你们都知道了吧”。节目中也始终没有提到那英的名字。明白了这一点，我们就不难理解为什么明星们都愿意做客《鲁豫有约》且畅所欲言了。

　　同质化风潮中的个性追求

　　模仿是节目生存最大的杀手。《鲁豫有约》在开播后，国内各电视台也纷纷效仿，致使节目同质化现象严重。《鲁豫有约》因此大胆改版，突出节目独有的个性。
　　首先，拓宽节目题材。从原来节目设定于名人佚事的访谈，到越来越挑战过去视为禁忌的话题，陈鲁豫不但邀请同性恋、变性者上节目，还邀请感染艾滋病病毒的患者分享自己的故事，同时也有大量的平民百姓，如未婚妈妈、后舍男生、艺术类考生、整容打工女、肥肥女……节目改版后把视线投向各个行业各个角落有故事的人群，节目的题材拓宽了，与观众的距离也拉近了。
　　其次，节目情感基调的转变。在改版前的《鲁豫有约》，我们很少看到主持人笑的情景，这当然与节目的嘉宾、内容有关。嘉宾都是经历过一些坎坷、磨难与争议的人物，在倾听他们的心路历程时，我们的心情自然是开心不起来的。在这种情势下，《鲁豫有约》通过拓宽题材，给我们带来了爽朗的笑声和快乐，让节目的氛围轻松活跃起来。即使是那么悲惨的故事，主持人也把他们往积极向上的方向指引。
　　再次，节目的谈话场景的突破。改版前的《鲁豫有约》以一对一的方式进行访谈，改版后，加入了来自各个阶层各个年龄段的现场观众，而且数目达到300多个。这无疑是一个较大的挑战，鲁豫在这方面展示了她的风采，很好地把握了谈话的“放”与“收”的技巧，创设了良好的谈话场。对此，鲁豫说，每个人的经历中总有一部分是属于个人的，与他人分享是对他们的一种伤害，我愿意保护别人。

　　故事化情境中的约会意识

　　美国著名评论家肯尼斯·伯克说：“故事是人生的设备”。听故事和讲故事都是每个人与生俱来的天性，真实的故事就更具有吸引力。故事也成就了一大批精彩的电视节目。如易中天的《百家讲坛》、江西电视台的《传奇故事》、央视的《走进科学》等等都以“故事化”走进大众。故事也同样成就了《鲁豫有约》。《鲁豫有约》每期讲述一个真实的故事，与嘉宾一道“说故事”，正如这个节目打出的口号“鲁豫有约——说出你的故事”。《鲁豫有约》所邀请的嘉宾都是有故事的人：星光灿烂的明星，如超级女生——尚雯婕、李宇春，台湾政治明星——李敖；大起大落，有一些争议或经历坎坷，能见证一段历史沧桑的人物，比如昔日明星杨钰莹、考取研究生的赵薇以及见证唐山大地震的主人公；还有我们身边的为社会关注的普通人——自驾车旅行者廖佳等等。在受众对《鲁豫有约》的故事有所期待时，它又从每周一次的块状节目演变到周一到周五的带状节目形式，这种播出时间的固定化和栏目形式的模式化，加强和巩固了受众的“约会意识”，培养了观众对节目的期待和忠诚度。

　　注释：
　　①何安琪《<鲁豫有约><冷暖人生>》，长江新闻与传播学院网
　　②《鲁豫有约：新时期的新实践》，《今传媒》2006年8月8日
　　③（法）罗兰·巴特著，许蔷蔷、许绮玲译，《神话——大众文化的诠释》，上海人民出版社1999年，189页
　　(作者单位：南昌大学新闻传播学系)

　　来源：青年记者２００７年第１０期