●  徐献忠

　　民生新闻的平民视角

　　民生新闻的出现，是大众意识觉醒的必然结果。经过30年的改革开放，中国的民生问题有了历史性的根本转变，民生问题已经成为执政党关心的首要问题。在近年的全国人大、政协“两会”上，民生问题得到了充分的重视，与会代表讨论最热烈的就是如何解决普通百姓关注的行路难、停车难、暴力执法、教育乱收费、就业、天价药费、外来务工人员的社会保障及其子女上学问题等等。这种以人为本、贴近实际、贴近百姓的关怀，迅速唤起了民众意识的觉醒，也给媒体做民生新闻提供了一个绝佳的时代机遇，使得“大众传媒”能够真正成为大众的传媒。
　　对民生新闻的定义有很多。应该说，民生新闻是一种有别于传统新闻，又兼有时政和社会新闻双重特性的新闻，是指与民众生活息息相关的新闻。它在内容上锁定群众的生存状况、生存空间、生存环境，关注与百姓生活密切相关的、有影响力的各种信息。其主要特点在于，一是关注对象是普通百姓，普通百姓成为各类媒体竞相关注的主角；二是关注触角广泛，围绕着人民群众的衣食住行、生老病死、医疗卫生、工作就业、教育娱乐等各个方面展开报道；三是普通百姓的视角，站在普通百姓的观点和立场上说话；四是区域色彩浓重，具有一定的地域性。
　　民生新闻的这些特点，决定了它强大的生命力，决定了它在地方媒体特别是生活类媒体中受欢迎的地位。各类关注本土化市民生活形态的民生新闻纷纷闪亮登场，他们以平视的目光关注发生在百姓身边的新闻故事，让百姓做主角，表达他们的喜忧乐怨，张扬人本主义和人道主义的价值观，展现底层生活的原生态，真正将民众的声音从“党和人民的喉舌”里传播出来，也就会得到民众的欢迎与支持。

　　民生新闻的丰富形式

　　民生新闻之所以受到受众的热捧，固然与题材选择的平民视角有关，更与其传播形式的丰富多彩、重视受众的参与紧密相关。
　　民生新闻的特性，决定了其必然围绕民生问题做文章，无论是社会新闻、生活资讯还是新风尚、奇趣事，都要定位于反映民众心声，维护社会安定，呼唤社会正气，从而塑造民众主流价值观念，体现本土人文内涵。好的民生新闻，或弘扬社会新风，或鞭挞丑恶现象，或传播现代文明，或倡导健康生活，从各方面满足受众的新闻需求。
　　这就需要在形式上努力迎合普通公众，拉近受众与媒体的距离，也为普通民众从公民到“准记者”的转变提供充分条件，使他们不但是新闻记录的主角，也是新闻记录的主体。现代信息技术的突飞猛进，也为民生新闻更快更好地传播提供了必要条件，热线电话、手机短信、网络互动、DV记录等多种参与形式，信息包罗万象，极大地方便了沟通和信息交流。

　　当前民生新闻存在的“瑕疵”

　　民生新闻关注的是平民百姓的柴米油盐之事，与过去的“硬新闻”不同，它被称为“软新闻”，取材软性，传播软化，令人耳目一新。但随着大众审美水平的提高，民生新闻的缺点也开始日渐暴露。
　　首先是内容琐屑，缺乏新意。通俗化和平民化并不意味着低俗化，如果天天街谈巷议，张家长李家短，今天你往楼下扔垃圾，明天我半夜唱歌扰民，把这些相同题材的事件不厌其烦地炒来卖去，一次次端上民生新闻的餐桌，时间久了，必然会让受众倒胃口。
　　其次是格调不高，日渐媚俗。尽管民生新闻因为受众喜欢而受到追捧，但对民生新闻的报道也应有必要的尺度。有的媒体为迎合受众，格调低俗，内容离奇，或者干脆放弃服务和教化功能，变成以逗乐寻趣为主，追求猎奇或者窥探他人隐私，一味追求收视率、收听率、阅读率，完全背离新闻宣传的根本原则，这样的做法是完全错误的。
　　其三是角色越位，新闻监督职能化。长久以来，由于政府效率不高，造成与普通民众切身利益相关的问题解决滞后，群众意见很大，很多人希望借助媒体的舆论监督力量帮助解决，但是由于沟通难度大、“把关”严格，见诸媒体的较少。而民生新闻的出现，使得民众可以通过热线电话、手机短信等形式获得媒体的支持和帮助，提高了问题解决的效率。于是，一些媒体在进行民生新闻报道时，自觉不自觉地将自己的职责提升到政府职能的高度，这是有悖于新闻的中立原则的。
　　基于上述“瑕疵”，民生新闻必须在内容选取上出新，在形式上创新，深入挖掘群众真正关心、关注的与其生活密切相关的新闻，为他们的生产生活服务，为他们的民生决策提供信息支持，这才是民生新闻的使命所在。
　　(作者单位：潍坊日报社)

　　来源：青年记者２００８年３月下